Når et organisasjonssystem nevnes, betyr det en viss struktur, som består av separate enheter. De henger sammen basert på visse hensyn. Det avhenger nemlig av målene som er satt for avdelingene og virksomheten og i henhold til funksjonene som utføres. Dette sørger for tilstedeværelsen av ledere (sentre) som kan ta beslutninger og er ansvarlige for enhetenes aktiviteter.
Generell informasjon
Spørsmål vedrørende utforming og utforming av organisasjonsstyringssystemer er relevante ikke bare for nyopprettede virksomheter, men også for de kommersielle strukturer som allerede er i drift, men de vil måtte fungere under andre forhold. For å gjøre dette er det nødvendig å endre sammensetningen og strukturen på de utførte oppgavene og oppgavene som skal løses. Det første trinnet i denne saken er en analyse av den formelle konstruksjonen. Oppmerksomhet bet altsammensetningen av strukturelle enheter, antall ansatte involvert i dem, hvordan de samsvarer med kompleksiteten og strukturen i arbeidet som utføres, og lignende aspekter.
Under analysen er det nødvendig å studere alle de viktige elementene i virksomheten i rekkefølge. Disse inkluderer informasjonsstøtte og interaksjon, ressurs- og teknologisk forsyning, overholdelse av arbeidsressurser med eksisterende krav og utskiftbarhet. Når du studerer organisasjonsstyringssystemet, er det nødvendig å gi svar på to spørsmål:
- I hvilken grad kan det som allerede er på plass hjelpe eller hindre implementeringen av den valgte handlingsstrategien?
- Hvilke nivåer bør tilordnes for å løse spesifikke problemer?
Søk etter svar
Det er ganske mange måter å håndtere mål på. Siden det er ganske problematisk å vurdere dem alle, vil bare to få oppmerksomhet:
- Spesifikk innstilling av personlige oppgaver og mål for utøvere.
- Kort organisasjonsanalyse.
Begge tilnærminger er rettet mot å avsløre hva den ansattes personlige bidrag er for å oppnå hovedoppgaven til virksomheten. Metodene for å administrere organisasjonssystemer er også viktige. Kort sagt, du må handle ved å bruke følgende metoder:
- Introspeksjonsmetode. Spesiell oppmerksomhet rettes mot administrativt og ledende personell. Målet er å forbedre effektiviteten til ansattepsykisk arbeid. Hovedfokus er å bidra til problemløsning, implementering av selskapets strategi og oppnåelse av fastsatte mål. Faktisk, i dette tilfellet, er bevegelse fra stor til detaljer gitt. Følgende sekvens implementeres: virksomhetens oppgaver - dens strategi - mål - funksjonell organisasjon. Først da stillinger - ansatte - deres plikter og motivasjon.
- En bottom-up analysemetode. Han tar allerede utgangspunkt i den enkelte arbeider og hans formulerte oppgaver og mål. Denne metoden lar deg koble arbeidet til individuelle ansatte med virksomheten til virksomheten og velstandsstrategien som implementeres. Selv om det veldig ofte er klager på at de teoretiske bestemmelsene er gjennomtenkte, men gjennomføringen i praksis lar mye å være ønsket.
Mer om introspeksjon
Denne metoden lar deg utarbeide effektive anbefalinger som tar sikte på å forbedre hele organisasjonsstrukturen og ytelsen til selskapet ved å redusere dobbeltarbeid, redusere administrasjonskostnader, regulere arbeidsbelastningen til ledere, separere funksjonene til utøvere. Hva er sluttresultatet av arbeidet som er utført? Organisasjonsstyringssystemet, bygget ved hjelp av introspeksjon, gir orientering om slike prinsipper og ideer:
- Ledelsen mottar lønn for ekte ledelse. Så det meste av tiden er det å veilede, måle, forberede og instruere. I dethjelper til med planlegging, assistanse i organisasjonsarbeid, utarbeide økonomiske planer, analysere nåsituasjon og lignende.
- Lederen må ha nok folk under sin kommando til å beholde all oppmerksomheten hans. Men samtidig skal det være nok tid til alle.
- Du bør bestrebe deg på å holde antallet lenker i organisasjonen på et minimum.
- Utøvere bør engasjere seg i et begrenset antall godt utformede oppgaver, hvis fullføring vil direkte fremme oppnåelsen av organisasjonens mål.
- Klar forståelse av hva ledelsen ønsker kan forvrenges av ineffektiv kommunikasjon. En ganske vanlig årsak er et veldig stort antall lenker. Som et resultat reduseres evnen til å gjøre endringer, løse problemet selvstendig, finne andre måter.
Introspeksjon er mulig i enhver organisasjon. Denne metoden har seks stadier: forberedelse, datainnsamling, informasjonsbehandling, analyse, rapport, videre kontroll. Som et resultat blir det gitt skriftlige anbefalinger som tar for seg problemer med å forbedre organisasjonsstrukturen.
Nedenfra og opp-analysemetode
Takket være innstillingen av personlige mål og målsettinger, er nøyaktig hva den ansattes bidrag til prosessen med å oppnå de fastsatte verdiene og parametrene fastsatt. Oppmerksomhet til:
- Vurdere de rette forutsetningene for å integrere arbeidsprosessen til hver enkelt medarbeider med oppgaver, mål ogstrategier som sikrer at organisasjonsstrukturen er tilstrekkelig.
- Skape forholdene slik at alle er interessert i å oppnå det beste resultatet.
- Nedenfra og opp-analysemetoden lar deg også evaluere individuelt arbeid.
Det skal bemerkes at tilnærmingen som vurderes ikke bare kan brukes til analyse, men også til å løse noen av nøkkelproblemene som er knyttet til ledelsen av organisasjonen. Disse inkluderer:
- Definisjon av prosessen for å nå målet gjennom dialog om innstillingen og måten å oppnå det på.
- Fokusering av ansatte på ytelsesforventninger.
- Utforming av arbeidsutførelsesprogram på grunn av konkretisering av frister for å løse enkelte oppgaver.
- Tilrettelegging for styringen av lønnssystemet, evnen til å skape et rimelig grunnlag for å utstede godtgjørelse for utmerket utførelse av plikter og prestasjoner på jobben.
- Vurderer om en ansatt skal forfremmes og har gode resultater.
Derfor er denne metoden meget godt supplert med det organisatoriske og juridiske styringssystemet, som standardiserer tilnærminger til maksim alt antall situasjoner.
Om funksjoner
De viktigste og viktigste er: organisering, planlegging, regulering, koordinering, motivasjon, kontroll og regulering. Dette kommer til uttrykk i struktur, regler, kultur, prosesser. Styring av organisasjonssystemet girbruken av et sett med metoder og teknikker, deres rasjonelle kombinasjon, det etablerte forholdet for å håndtere elementene i tid og rom. Det er nødvendig å strebe etter å skape de mest gunstige forholdene. I dette tilfellet bør funksjonene til å administrere organisasjonssystemer være tydelig beskrevet, avt alt, og ansvaret til forskjellige personer bør avgrenses.
Og dette er ikke bare ord. Det bør huskes at funksjoner er spesielle typer spesialiserte ledelsesaktiviteter som har dukket opp i prosessen med arbeidsdeling. Hver av dem er implementert i et kompleks av ledelsesoppgaver. Du må også huske at funksjoner er repeterende aktiviteter. De kan utføres av én person, enhet eller gruppe av dem. Antall funksjoner og sammensetning avhenger av en rekke faktorer: omfanget, nivået og strukturen i produksjonsutviklingen, størrelsen på organisasjonen, selskapets bånd til andre lignende anlegg, uavhengighet og nivået på teknisk utstyr.
Spesifikke oppgaver utført
Ledelsens funksjoner skal gi retning og service til organisasjonens aktiviteter. Hver av dem bør ha et spesifikt formål, repeterbarhet, enhetlighet av innhold. Dessuten må funksjonene være objektive. Dette bestemmes av behovet for selve styringsprosessen i forhold der felles arbeid mellom mennesker er sikret. I tillegg er funksjoner grunnlaget for å fastsette størrelsen og strukturen på forv altningsapparatet. Det bør forene alle relativt isolerte, selv om de vanligvis er uløselig knyttet til hverandrestrukturer. På mange måter er de påvirket av målene til organisasjonsstyringssystemet.
Liste over funksjoner
For bedre å forstå dette emnet, la oss se på hva vi må forholde oss til i praksis:
- Organisasjonsfunksjon. Engasjert i praktisk gjennomføring av planer og programmer. Den implementeres gjennom opprettelsen av en organisasjon, dannelsen av dens struktur, fordeling av arbeidet mellom avdelinger og ansatte, samt gjennom koordinering av deres aktiviteter.
- Motivasjonsfunksjon. Den spesialiserer seg på å bestemme behovene til mennesker, samt å velge den mest effektive og hensiktsmessige måten i dette tilfellet for å møte dem. Alt dette gjøres for å sikre maksimal interesse for ansatte i prosessen med å nå målene som organisasjonen står overfor.
- Kontroll. Det er nødvendig for i tide å identifisere feil, forestående farer, avvik fra de nødvendige standardene, og skape grunnlag for kontinuerlig forbedring.
Tilleggsfunksjoner
Organisasjonen bør ha tilstrekkelig:
- Rasjoneringsfunksjoner. De bør betraktes som en prosess for å utvikle vitenskapelig baserte beregnede verdier. Med deres hjelp blir kvantitative og kvalitative parametere vurdert.
- Planleggingsfunksjon. Det er nødvendig med streng regulering av oppførselen til objekter i prosessen med å implementere målene og oppgavene som er satt for ansatte.
- Koordineringsfunksjon. Sikrer at organisasjonen er konsistent oggodt koordinert arbeid i gjennomføring av planlagte oppgaver.
- Reguleringsfunksjon. Skjærer direkte med kontroll og koordinering. Hvis det under påvirkning av det ytre / indre miljøet oppstår avvik fra de nødvendige parameterne, er det nødvendig å justere situasjonen slik at den er innenfor de tildelte grensene.
Om oppgaver
Organisasjonssystem er opprettet for å oppnå et bestemt mål. For eksempel å oppnå størst mulig inntekt. Eller 100 millioner rubler. Uansett, men på veien mot målet må du løse en rekke oppgaver som gjør at du kan nå det. Det bør bemerkes at de er forskjellige med hensyn til omfang, konsekvenser, betydning, innvirkning på fremtiden og kompleksiteten i implementeringen.
Oppgavene med å administrere organisasjonssystemer på høyeste nivå er de viktigste og essensielle for å oppnå resultater. Tross alt, hvis en grasrotarbeider gjør noe g alt, så kan dette fortsatt tåles relativt. Spesielt hvis du raskt identifiserer og stopper. Mens feilene til toppledelsen selv har mye mer ødeleggende konsekvenser. I tillegg er det ganske vanskelig å stoppe dem, for dette er det nødvendig å verve støtte fra aksjonærer/gründere.
Men identifiseringsprosessen er også relevant. I våre forhold er det faktisk slik at toppledelsen ikke blir kontrollert på permanent basis. Og du kan finne ut at hendelsesforløpet ikke går som det skal, enten ved å utøve kontroll, holde seg orientert om hendelser eller ved å legge merke til en anomali i rapporteringen, somledere gir til eiere. For å effektivt oppfylle oppgavene som er satt, er det nødvendig å sikre at det er en adekvat organisasjonsstruktur i styringssystemet, som det ikke vil være noen uansvarlig person for.
Om utvikling
Organisasjonssystemer står ikke stille som steiner. Det er alltid litt bevegelse (ikke nødvendigvis til det bedre). Men hvis du ser fra høyden av årtusener, blir styringen av organisatoriske og økonomiske systemer fortsatt forbedret og utviklet. Noen ganger påvirkes dette av utviklingen av nye metoder og tilnærminger. Vitenskapelige og teknologiske fremskritt kan også ha innvirkning. Hva er for eksempel ledelse uten bruk av informasjonsteknologi? Selv om en person jobber selv i status som individuell gründer, hjelper en datamaskin/smarttelefon med å føre journaler, sende data til skatteetaten, statistikkmyndigheter og en rekke andre strukturer.
Men er det mulig å si at nå har det vært mulig å nå kronen i utvikling? Dessverre ikke. Selv til tross for teknologiene og metodene som allerede finnes, er det for tidlig å glede seg. Tross alt, hvor mange forskjellige fantastiske funn venter fortsatt på menneskeheten i fremtiden. Ta for eksempel kunstig intelligens. Når et utvalg av denne løsningen er utviklet med gode resultatindikatorer, vil det en ansatt som ikke trenger å sove, hvile og motta lønn gjøre, rett og slett forbløffe og tvinge ham til å tilpasse seg nye forhold.