Systemtenkning er et av de nye moderne begrepene som brukes av mange ledere, psykologer, coacher for personlig vekst og andre trenere. Nivået illustrerer hastigheten og kvaliteten på beslutningstaking, så denne indikatoren studeres ved ansettelse som en viktig egenskap for en fremtidig ansatt.
Hva er systemtenkning og hva er formålet
Den tradisjonelle logiske tilnærmingen til virkelighetsoppfatningen og studiet av ethvert fenomen er basert på det faktum at det observerte systemet er delt inn i komponenter. De utsettes for studier med påfølgende samling i en helhet. Ved å utføre disse handlingene forenkler en person bevisst systemet, samtidig som han mangler et stort antall kombinasjoner av faktorer som påvirker hverandre.
Strukturen av hele verden kan beskrives som et system. Det er integrert, det er ingen separate fragmenter i det som på ingen måte er forbundet med resten av komponentene.
Begrepet "system" kan sidestilles med utdanning, eksisterende og fungerende gjennom den multivariate interaksjonen av et stortantall deler. Det særegne ved systemet er at det ikke er mer påvirket av sammensetningen av delene, men av måtene og metodene for deres interaksjon med hverandre. Naturen til denne gjensidige påvirkningen er ikke-lineær, for det meste skjult og ikke-åpenbar, og noen ganger til og med paradoksal. Systemtenkning er rettet mot å finne eller utvikle en slik modell av universet, der det vil være mulig å plassere landemerker i verden med høy nøyaktighet.
Egenskaper ved systemtenkning
Det er ønskelig å starte utviklingen av systemtenkning fra barndommen. Dermed vil det bli den viktigste måten å oppfatte virkeligheten på. Personer med systemtenkning får følgende evner:
- De ser helhet, fylde av flere forbindelser.
- Forstå behovet for å forvrenge virkelighetsmodellen, på grunn av dette er det en forenkling av oppfatningen og muligheten til å bytte mellom modeller.
- Kan gjenkjenne tilbakemeldingseffekten. Dens essens ligger i innflytelsen som ett ledd i systemet har på alle de andre. Svingninger er uunngåelige og tilgjengelige for vurdering, men resultatet er sjelden umiddelbart, oftere forsinkes det i tid. Derfor er det vanskelig å se ham.
- Klar for det konstante behovet for å endre oppfatninger.
- Kunne se ulike nivåer av virkeligheten. Uansett forstørrelsesgrad er de i stand til å veksle mellom koordinatsystemer, og også ta hensyn til systemet som helhet og til komponentene.
- Kan selvstendig generere mentalmodeller av verden for å skape årsak-og-virkning-forhold.
Betydningen av systemtenkning ved vurdering av personalets kompetanse
Prøving, intervjuer og vurdering av grunnleggende egenskaper hos søkere til ulike stillinger gjennomføres for å danne seg et riktig inntrykk av søkerens faglige evner, samt personlighet som helhet. En vitenskapelig tilnærming til å skape et team bidrar til å oppnå et mer koordinert arbeid i bedriften, full avkastning på ansatte og deres tilfredshet fra arbeidet. Det minimerer også konflikter og misforståelser.
Systemtenkning er en viktig evne til en god medarbeider, og ved å vurdere nivået studerer HR-ledere følgende egenskaper hos søkere:
- Mulighet til å analysere en stor mengde informasjon effektivt.
- Evnen til å identifisere mønstre i ulike situasjoner, samt å danne et helhetlig bilde av hva som skjer.
- Evnen til å vurdere risikoer og muligheter knyttet til prosessen med å ta en beslutning.
Differensiering av nivåer av systemisk tenkning
Avhengig av hvor utviklet den systemiske tilnærmingen, systemisk tenkning til testpersonen, kan ett av flere nivåer tilordnes ham.
1. Null, det kalles inkompetansenivået:
- Slike mennesker er ikke tilbøyelige til å analysere noe, handle intuitivt.
- Kan ikke prioritere, vurdere risiko eller konsekvenser, og gåuten oppmerksomhet til de viktigste omstendighetene i situasjonen.
- De har en tendens til å ta forhastede beslutninger.
2. Først (innledende):
- Kunne se de ulike faktorene som påvirker situasjonen, strukturere informasjonsdata ved å bruke meningsfulle (ikke-motstridende) kriterier og trekke logiske konklusjoner.
- De kan danne seg et systematisk syn på situasjonen og spore årsakssammenhenger bare i det området de er godt orientert i.
3. Andre (basert på første nivå):
- Kunne skille data og skille dur fra moll, samt analysere ganske store mengder informasjon, inkludert komplekse og multifaktorielle fenomener.
- Kan se årsak-og-virkning-sammenhenger, identifisere store mønstre samtidig som de analyserer nesten alle situasjoner (inkludert de som ligger utenfor deres faglige kompetanse).
- Se barrierene for å nå mål og kan omgå eller overvinne dem.
- Tenkningen deres er variant, noe som betyr at de er i stand til å komme opp med mer enn én standardløsning på et problem.
4. Tredje (basert på andre nivå):
- Kan effektivt fullføre de manglende koblingene til systemet, inkludert i mangel av nødvendige data, trekke de riktige konklusjonene basert på delvis eller motstridende informasjon.
- Kunne produsere nye konsepter,som gjør det mulig å finne løsninger på svært komplekse praktiske problemer.
Evnen til å tenke systemer kan utvikles
Først av alt bør du finne ut selv essensen og omfanget av denne ferdigheten. Tross alt er systemtenkning en egenskap som er nyttig ikke bare på arbeidsplassen, men også under alle livssituasjoner. Selv når det gjelder en så bagatell sak som en konflikt rundt en familiemiddag, er det noen ganger nødvendig å se på situasjonen utenfra, analysere dens forutsetninger og vurdere mulige konsekvenser.
Litteratur, lydfiler og videoer blir en kilde til unik informasjon som hjelper til med å studere systemtenkning. Bøker (elektroniske, papir eller lyd) lar deg stupe helt inn i forfatterens opplevelsesverden. Det er viktig å gå gjennom alle trinnene sammen med ham på veien til å mestre fullverdig systemtenkning.
Blant verdige forfattere på dette feltet er Joseph O'Connor ("The Art of Systems Thinking"). Boken hans var en åpenbaring for mange. Når han snakket om elementære og, ser det ut til, velkjente, helt kjente ting, var denne forfatteren i stand til å peke på de viktigste barrierene som forhindrer systemisk tenkning, samt måter å eliminere dem på. I tillegg til at O'Connors The Art of Systems Thinking ble skrevet på grunnlag av seriøs utvikling, er språket hans ekstremt tilgjengelig og forståelig. Ved å bruke anbefalingene i denne boken kan du selvstendig danne og utvikle de nødvendige ferdighetene.
Systemtenkning Connor underviser med en rekke eksempler der hverleseren kan vurdere seg selv, sine bekjente og ulike livssituasjoner.
Akademiker V. Tolkachev tar for seg utviklingen av systemtenkning blant russisktalende forfattere. Riktignok er boken hans The Luxury of Systems Thinking mye mer komplisert enn Connors. Den er beregnet på studenter eller praktikanter ved psykologiske fakulteter og utvikler ideene reist av S. Freud. For å fortsette teorien om Freud, så vel som prestasjonene til tilhengerne hans, var det Tolkachev som introduserte inndelingen av personligheter i åtte psykotyper. Han kaller systemtenkning systemvektor.
Hva kan gjøres i dag
Selv om du ikke har tid til å lese og lytte til bøker, kan du bruke de enkleste metodene for gradvis å utvikle systemtenkning. Det første trinnet er å definere dine mentale modeller. Så de kaller alt som en person tror på, og det han tror fullt og fast på. Disse modellene tjener som grunnlag for beslutningstaking og en slags "briller" som en person ser på verden gjennom. Ofte lar de ham se bare det han vil. De viktigste mentale modellene inkluderer:
- Prosessen med å slette informasjon som ikke passer inn i den eksisterende modellen.
- Evnen til å konstruere, det vil si å ment alt fullføre de manglende delene. Denne teknikken lar en person unngå misforståelser.
- Forvrengning mot å bagatellisere eller overdrive systemkomponenter.
- Representerer en opplevelse som skjedde en gang som vanlig.
Å vite hvilke mentale modeller som påvirkeregen oppførsel, lar deg utvide dem for å ta hensyn til funksjonene til systemet og flere faktorer.
Betydningen av å se på vellykkede systemer
Med tanke på at systemtenkning er evnen til å forstå hvordan et system fungerer, er det meningsløst å prøve å lære enkeltdeler for å utvikle en ferdighet. Hovedegenskapen til systemer er utseendet til egenskaper som er karakteristiske for systemer, men fraværende fra komponentene. Studiet av systemet er tilgjengelig i prosessen med å overvåke det. For å utvikle systemtenkning er det verdt å observere effektive og vellykkede objekter. Det er nødvendig å studere prinsippene for arbeidet deres, arten av forbindelsene mellom delene, konsekvensene av de forskjellige handlingene som er tatt. Denne teknikken fører til å forstå hvordan vellykkede systemer fungerer og å bruke denne kunnskapen i livet.
Breaking stereotypes
Revisjon og korrigering av den etablerte holdningen til virkeligheten er ekstremt viktig for en persons handlefrihet. Stereotyper er utviklet fra tidligere erfaring og er ganske gode for å utarbeide en enkel, typisk løsning, men er helt irrelevant hvis et helt nytt problem har oppstått. Systemtenkningsløsninger er basert på utvikling av ferske konsepter, og det er derfor det er så nyttig å trene opp din oppfinnsomhet og ukonvensjonelle tilnærming til situasjonen.
Utvidelse av interessespekteret
Med utvidelsen av interesser, synspunkter og horisonter til en person, får hans tenkning variasjon. Et bredt spekter av interesser fører automatisk til en ubevisst utvidelse av mentale kart. Dette, ihjelper på sin side med å utvikle systemtenkning.
Kunstig skaping av usikkerhet
Hvis du bevisst skaper ulike situasjoner med usikkerhet og finner nye måter å løse dem på, kan du få svært gode resultater i å trene systemtenkning. I det virkelige liv er det ingen situasjoner som kan kalles sikre med sikkerhet. Mange faktorer kan ha innvirkning på det mest uventede øyeblikket.
Kreativ problemløsning
Faktisk er dette den mest effektive måten å trene kreativitet og utvikle systemtenkning på. Den brukes på ansettelsesstadiet hos Microsoft. Kandidater til stillingen må løse flere oppgaver med kreativt innhold.
Gitt alle de ovennevnte omstendighetene, kan det hevdes at kunsten å systemtenke er et oppnåelig mål. Som med all trening vil det ta tid, viljestyrke, utholdenhet og utholdenhet. Resultatet er imidlertid verdt det, siden det fører til en dypere oppfatning av prosessene som skjer i naturen, samfunnet og i selve menneskekroppen.
