Hver person, et individ er inkludert i systemet for sosiale relasjoner. Mennesker kunne av natur ikke leve alene, så de forenes i kollektiver. Ofte har de interessekonflikter, situasjoner med avvisning, fremmedgjøring og andre øyeblikk som kan forstyrre fruktbar aktivitet. Den sosiometriske metoden i sosiologi er et effektivt middel for å identifisere slike problemer. Den har blitt testet gjentatte ganger, og med dens hjelp er det mulig å raskt etablere de eksisterende relasjonene og karakterisere dem. Den sosiometriske metoden ble skapt av J. L. Moreno, en amerikansk vitenskapsmann, forsker av menneskelig gruppeforhold.
Definisjon av sosiometrisk metode
Det finnes flere tilnærminger til definisjonen av dette konseptet. For det første er den sosiometriske metoden et system for å diagnostisere følelsesmessige bånd, relasjoner eller gjensidig sympati mellom medlemmer av samme gruppe. I tillegg, i prosessen med forskning, måles graden av uenighet -gruppesamhold avsløres tegn på sympati-antipati hos medlemmer av samfunnet i forhold til autoriteter (avvist, ledere, stjerner). I spissen for uformelle ledere, gruppesammenhengende formasjoner (uformelle grupper) eller lukkede samfunn, positive, anspente eller til og med konfliktrelasjoner, etableres deres spesifikke motivasjonsstruktur. Det vil si at i løpet av studiet av gruppen blir ikke bare den kvalitative, men også den kvantitative siden av preferansene til gruppemedlemmene identifisert i testen tatt i betraktning.
For det andre betegner den sosiometriske metoden for personlighetsforskning også en anvendt retning, inkludert bruk og forbedring av spesialverktøy for å løse praktiske problemer.
Opprinnelsen og utviklingen av det sosiometriske eksperimentet
Den sosiometriske metoden ble opprettet på 30-tallet. Det 20. århundre Den amerikanske psykiateren og sosiologen J. L. Moreno introduserte også konseptet "sosiometri", som refererer til måling av dynamikken i mellommenneskelige relasjoner mellom medlemmer av en gruppe. I følge forfatteren selv ligger essensen av sosiometri i studiet av den interne strukturen til sosiale grupper, som kan sammenlignes med den kjernefysiske naturen til et atom eller den fysiologiske strukturen til en celle. Det teoretiske grunnlaget for den sosiometriske metoden er basert på det faktum at hver side av det sosiale livet - politisk, økonomisk - lett kan forklares av tilstanden til følelsesmessige relasjoner mellom individer. Spesifikt kan dette uttrykkes i manifestasjonen av antipati og sympati for hverandre av mennesker. Det vil si forfatteren av den sosiometriske metodenmente at en endring i psykologiske holdninger i små grupper påvirker hele det sosiale systemet direkte. Til dags dato har denne metoden mange modifikasjoner.
Den bulgarske sosiologen L. Desev identifiserte tre forskningsområder som bruker sosiometriske metoder:
- Dynamisk eller "revolusjonær" sosiometri, hvor studiet er gruppen i aksjon (J. L. Moreno og andre).
- Diagnostisk sosiometri som klassifiserer sosiale grupper (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus, etc.).
- Matematisk sosiometri (S. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz, etc.).
Sovjetiske psykologer som ga et stort bidrag til introduksjonen av denne metoden var I. P. Volkov, Ya. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, V. A. Yadov og andre.
Ifølge Ya. L. Kolominsky er det psykologiske grunnlaget for å studere relasjoner kunnskapen om at ønsket til en person om en annen kommer fra ønsket om å være nærmere gjenstanden for hengivenhet. Dessuten bør uttrykket i verbal form anerkjennes som en betydelig reell indikator, ikke bare på forståelse, men også på tilstedeværelsen av et behov hos en person generelt.
Metodens betydning og omfang
Den sosiometriske metoden for å studere små grupper og team brukes av sosiologer og psykologer i skoler, universiteter, bedrifter og organisasjoner, idrettslag og andre sammenslutninger av mennesker for å diagnostisere mellommenneskelige forhold. For eksempel er resultatene av en slik studie av stor betydning foretablere psyko-emosjonell kompatibilitet for mannskaper på romskip, Antarktis-ekspedisjoner.
Den sosiometriske metoden for å studere en gruppe, ifølge A. V. Petrovsky, er en av få måter å analysere mellommenneskelige relasjoner på i et lite team, som ofte er skjult. På det nåværende stadiet av vitenskapelig sosiopsykologisk forskning manifesteres en kreativ begynnelse, rettet mot å studere dette emnet med nye metoder. I fremtiden vil utviklingen av slike metoder og deres anvendelse i forbindelse med andre metoder betydelig utvide sosiologiens og psykologiens muligheter i analyse av små grupper. Den lille gruppens rolle i samfunnet kan ikke undervurderes. Den akkumulerer i seg selv sosiale relasjoner som en helhet og forvandler dem til intra-gruppe. Denne kunnskapen inneholder et viktig element av sosial ledelse, bygget på vitenskapelig grunnlag.
Kjennetegn ved den sosiometriske metoden
Forskning av denne typen lar deg forbedre relasjoner i ethvert team. Men samtidig er ikke dette en helt radikal metode for å løse de interne problemene i gruppen, så som oftest bør de letes etter ikke i gruppens antipati eller sympati for hverandre, men i dypere kilder.
Den sosiometriske metoden for forskning utføres i form av å stille indirekte spørsmål, og svare på hvilke respondenten velger spesifikke medlemmer av gruppen sin, som han foretrekker fremfor andre i en bestemt situasjon.
Alternativer for individuelle ellergruppetesting. Det avhenger av alderen på fagene og innholdet i oppgavene. Men som regel brukes gruppeformen for forskning oftere.
I alle fall lar den sosiometriske metoden i studiet av en gruppe deg etablere dynamikken i intragruppeforhold på kort tid, for deretter å bruke resultatene oppnådd for å omstrukturere grupper, styrke deres samhørighet og effektiviteten av interaksjon.
Forberedelse til studiet
Den sosiometriske metoden krever ikke mye innsats og tid. Verktøyene for studien er det sosiometriske undersøkelsesskjemaet, listen over gruppemedlemmer og sosiomatrixen. En gruppe mennesker i alle aldre kan studeres: fra førskole til senior. Den sosiometriske metoden for å studere førskolebarn kan være anvendelig, siden barn allerede i denne alderen får den første opplevelsen av kommunikasjon og interaksjon. Kriterier for sosiometrisk valg dannes ut fra oppgavene som løses i løpet av studiet og alder, faglige eller andre kjennetegn ved gruppen som studeres. Kriteriet er som regel en viss type aktivitet, og for å kunne utføre en slik person må han ta et valg, det vil si å avvise ett eller flere medlemmer av gruppen hans. Det representerer et spesifikt spørsmål fra listen. Valgsituasjonen i undersøkelsen bør ikke begrenses. Det er velkomment hvis de anvendte kriteriene vil være av interesse for den ansatte: de bør beskrive en spesifikk situasjon. Testkriteriene er etter innholdet delt inn i formelle og uformelle. Ved å bruke den første typen kan du endre forholdet til en felles aktivitet, av hensyn til hvilken gruppen ble opprettet. En annen gruppe kriterier tjener til å studere emosjonelle-personlige forhold som ikke er relatert til felles aktiviteter og oppnåelse av et felles mål, for eksempel å velge en venn til å bruke fritid. I metodelitteraturen kan de også omtales som produksjon og ikke-produksjon. Kriterier klassifiseres også etter deres fokus på positivt (“Hvilket medlem av gruppen vil du jobbe med?”) eller negativt (“Hvilket medlem av gruppen ville du ikke like å jobbe med?”). Den sosiometriske metoden forutsetter at spørreskjemaet, som inneholder instruksjoner og en liste med kriterier, opprettes etter deres formulering og valg.
Spørsmålslisten er tilpasset studiegruppens egenskaper.
Forundersøkelse
Den sosiometriske metoden for forskning gjennomføres i åpen form, derfor er det nødvendig å instruere gruppen før undersøkelsen starter. Dette forstadiet har som mål å forklare gruppen viktigheten av studien, å påpeke resultatenes betydning for gruppen selv, å fortelle hvor mye det er nødvendig å utføre oppgaver med oppmerksomhet. På slutten av orienteringen er det viktig å understreke at alle svar fra gruppemedlemmer vil bli holdt konfidensielt.
Omtrentlig innhold i instruksjonene
Teksten til instruksjonen kan lyde som følger: «Fordi du var detikke er kjent nok med hverandre, så kunne absolutt alle dine ønsker ikke tas i betraktning når du dannet gruppen din. For øyeblikket har forholdet blitt dannet på en bestemt måte. Når det gjelder formålet med studien, vil resultatene bli tatt i betraktning av lederskapet ditt når du organiserer teamets aktiviteter i fremtiden. I denne forbindelse ber vi deg om å være ekstremt oppriktig når du gir svar. Arrangørene av studien garanterer at individuelle svar vil bli holdt konfidensielt.»
sosiometrisk forskningsmetode: prosedyre
Det er noen kriterier angående størrelsen på studiegruppen. Antall gruppemedlemmer som den sosiometriske metoden fungerer i bør være 3-25 personer. Det finnes imidlertid eksempler på studier som tillater involvering av opptil 40 personer. Den sosiometriske metoden for å studere mellommenneskelige relasjoner i en gruppe (arbeidskollektiv) kan brukes forutsatt at arbeidserfaringen i den overstiger seks måneder. En viktig del av forberedelsen er etableringen av en tillitsfull atmosfære av relasjoner med gruppen. Ellers kan mistillit til eksperimentatoren, mistanken om at svarene på spørsmålene kan brukes til skade for respondenten, føre til at man nekter å fullføre oppgaver eller gir falske svar. Det er viktig at studien ikke gjennomføres av en person relatert til teamet: lederen eller en person som er en del av gruppen. Ellers vil ikke resultatene være pålitelige. Det er også verdt å nevne de ugyldige svar alternativene som kan brukes. For eksempel,respondenten er flau når han tar et positivt valg om å la andre medlemmer av gruppen stå utenfor listen, så han kan, styrt av dette motivet, si at han «velger alle». I denne forbindelse brukte forfatterne og tilhengerne av den sosiometriske teorien et forsøk på å delvis endre undersøkelsesprosedyren. Så i stedet for et gratis antall gruppemedlemmer i henhold til gitte alternativer, kan respondentene tildeles et strengt begrenset antall av dem. Oftest er det tre, sjeldnere fire eller fem. Denne regelen har blitt k alt "grensen for valg", eller "sosiometrisk restriksjon". Det reduserer sannsynligheten for tilfeldighet, letter oppgaven med å behandle og tolke informasjon, og gjør undersøkelsesdeltakerne mer tilstrekkelige og gjennomtenkte i sine svar.
Når de forberedende aktivitetene er fullført, starter undersøkelsesprosedyren. I den sosiometriske forskningsmetoden må hvert medlem av gruppen delta. Forsøkspersonene skriver ned navnene på medlemmene i gruppen som de har valgt etter et eller annet kriterium, og angir dataene deres i spørreskjemaet. Undersøkelsen kan derfor ikke være anonym, siden det er under disse forholdene det er mulig å etablere relasjoner mellom medlemmer av teamet. Under studien er arrangøren forpliktet til å sørge for at respondentene ikke kommuniserer med hverandre, minner jevnlig om at det er nødvendig å svare på alle spørsmål. Du trenger ikke forhaste deg med å svare på spørsmål.
Men hvis de ikke har en liste over gruppemedlemmer foran seg, kan øyekontakt tillates. For mer bekvemmelighet ogunntak av unøyaktigheter, kan navn på fraværende skrives på tavlen.
Følgende valgmetoder er tillatt:
- Begrensning av antall valg til 3–5.
- Fullstendig valgfrihet, det vil si at respondenten har rett til å angi så mange etternavn som han finner passende.
- Ranger gruppemedlemmer basert på de foreslåtte kriteriene.
Den første metoden er mer å foretrekke, men bare ut fra et synspunkt om bekvemmelighet og enkelhet i den påfølgende behandlingen av resultatene. Den tredje er når det gjelder påliteligheten og påliteligheten til resultatene. Rangeringsmetoden eliminerer stresset som kan oppstå ved valg av medlemmer av gruppen på negative grunnlag.
Etter at de sosiometriske undersøkelseskortene er fylt ut, samles de inn fra gruppemedlemmene og den matematiske behandlingsprosedyren starter. De enkleste måtene for kvantitativ bearbeiding av forskningsresultater er grafisk, tabellform og indeksologisk.
Alternativer for behandling og tolkning av oppnådde resultater
I løpet av studiet er en av oppgavene å bestemme den sosiometriske statusen til en person i en gruppe. Det betyr egenskapen til en person å innta en eller annen posisjon i strukturen under vurdering (locus), det vil si å være spesifikt relatert til resten av teamet.
Samstilling av en sosiomatrix. Det er en tabell der resultatene av undersøkelsen legges inn, nemlig: positive og negative valg gjort av medlemmer av studiegruppen. Den er bygget etter dette prinsippet: horisontale linjer og vertikalekolonnene har likt antall og nummerering etter antall gruppemedlemmer, det vil si at det på denne måten vises hvem som velger hvem
Avhengig av utvalgskriteriene, kan enkelt- og oppsummeringsmatriser konstrueres som viser utvalg etter flere kriterier. Uansett kan analysen av sosiomatrixen for hvert kriterium gi et fullstendig bilde av forholdet i gruppen.
Gjensidige valg er omringet, hvis gjensidigheten er ufullstendig, deretter en halvsirkel. Eller skjæringspunktet mellom kolonner og rader er merket med et plusstegn i tilfelle et positivt valg eller et minustegn hvis det var negativt. Hvis det ikke er noe valg, så 0.
Den største fordelen med matrisen er muligheten til å presentere alle resultatene i numerisk form. Dette vil til slutt tillate gruppemedlemmer å bli rangert i henhold til antall mottatt og gitt valg, for å bestemme rekkefølgen på påvirkninger i gruppen.
Antallet valg som er mottatt kalles gruppens sosiometriske status, som kan sammenlignes med det teoretisk mulige antallet valg. For eksempel, hvis en gruppe består av 11 personer, vil antallet mulige valg være 9, så 99 er antallet teoretisk mulige valg.
I det helhetlige bildet er det imidlertid ikke så mye antall valg som betyr noe, men tilfredsheten til hver enkelt respondent med sin posisjon i gruppen. Med dataene i hånden kan man beregne en tilfredshetsgrad lik antall gjensidig positive valg et individ deler. Så hvis et av medlemmene i gruppen søker å kommunisere med tre spesifikke personer, meningen av dem valgte ham i undersøkelsen, da tilfredshetsforholdet KR=0:3=0. Dette indikerer at respondenten prøver å samhandle med feil personer.
- Indeks for gruppesamhold. Denne sosiometriske parameteren beregnes ved å dele summen av gjensidige valg med det totale antallet mulige i gruppen. Hvis det resulterende tallet er i området 0,6-0,7, er dette en god indikator på gruppesamhold. Det vil si at den sosiometriske metoden i studiet av en gruppe lar deg etablere tilstanden til intragruppeforhold på kort tid, for deretter å bruke resultatene som er oppnådd for å omstrukturere grupper, styrke deres samhørighet og effektiviteten av interaksjon.
- Bygge et sosiogram. Ved å bruke sosiomatrisen er det mulig å bygge et sosiogram, det vil si å gjøre presentasjonen av sosiometri visuell i form av et "målskjema". Dette vil være et slags tillegg til den tabellformede tilnærmingen til å tolke data.
Enhver krets i et sosiogram vil ha sin egen betydning:
- Stjernesonen vil bli k alt den indre sirkelen, det vil si gruppen av folkevalgte som lederne som fikk det absolutte flertallet av positive valg ble valgt inn i.
- Den andre sirkelen, eller foretrukket sone, vil bestå av medlemmer av gruppen som scoret over gjennomsnittet i antall preferanser.
- Den tredje sirkelen kalles den forsømte sonen. Det inkluderer personer som scoret under gjennomsnittlig antall valg i gruppen.
- Den fjerde sirkelen lukkes av de såk alte isolerte. Disse inkluderer medlemmer av gruppen,som ikke fikk poeng.
Ved hjelp av et sosiogram kan du få en visuell representasjon av tilstedeværelsen av grupper i teamet og arten av forholdet mellom dem (kontakter, sympati). De er dannet av personer som er sammenkoblet og strever etter hverandres valg. Ganske ofte avslører den sosiometriske metoden positive grupperinger bestående av 2-3 medlemmer, sjeldnere er det 4 eller flere personer. Dette kan tydelig sees på et flatt sosiogram, som viser grupper av individer som gjensidig har valgt hverandre, og de eksisterende forbindelsene mellom dem.
Det tredje alternativet ville være et individuelt sosiogram. Et målrettet eller vilkårlig valgt medlem av teamet er avbildet i systemet med forbindelser etablert i løpet av studien. Når de sammenstiller et sosiogram, styres de av følgende konvensjoner: en mannlig person er avbildet som en trekant med et tall som tilsvarer en bestemt person, og et kvinneansikt er inne i en sirkel.
Kunngjøring av forskningsresultater og praktiske anbefalinger
Etter at behandlingen av de mottatte dataene er fullført, utarbeides en liste med anbefalinger for å korrigere oppførselen og relasjonene mellom teammedlemmer. Resultatene blir gjort oppmerksom på sjefsstaben og gruppen. Under hensyntagen til beregningene og andre former for analyse, tas det en beslutning om å endre sammensetningen av teamet, lederen, eller overføre noen medlemmer til andre team. Dermed tillater den sosiometriske metoden i studiet av en gruppe ikke bareidentifisere problemer i relasjoner, men også utvikle et system med praktiske anbefalinger som kan styrke teamet, og dermed øke arbeidsproduktiviteten.
Til tross for dens effektivitet og tilgjengelighet, er sosiometri som metode for tiden ikke mye brukt i russisk psykologisk praksis.
