Vurderer et slikt fenomen som verbal kommunikasjon, vil vi se at mange punkter påvirker suksessen. En av dem vil være utenomspråklige faktorer. Definisjonen av dette konseptet, hva det inkluderer, vil vi blant annet analysere i artikkelen. La oss starte med det viktigste ordet og dets komponenter.
Talesituasjon
Hva er talesituasjonen i utenlandsk og innfødt tale? Faktisk er dette det første stadiet av kommunikasjon mellom mennesker. I moderne virkelighet kan disse situasjonene være både naturlige (to bekjente møttes på gaten og begynte å snakke) eller kunstige (skolebarn ble bedt om å diskutere de sosiale problemene i regionen i klassen).
Det er mange varianter og temaer for talekommunikasjon i vår verden. Sammen beriker de menneskehetens åndelige liv, vår kultur.
Talesituasjon - spesifikke omstendigheter som menneskelig kommunikasjon finner sted mot. Det er utgangspunktet for alle våre talehandlinger: avhengig av det bygges en modelldialog, kommunikasjon med publikum, søk etter samtaleemner, samtaleretning osv.
Eksempel på teksten til en talesituasjon:
- Vennlig chat.
- Lag en presentasjon.
- Forklaring til overordnede.
- Konsultasjon om kjøp av datamaskin.
- Forklare til en baby hvorfor fyrstikker ikke er leker osv.
Typer verbal kommunikasjon
I utenlandsk og innfødt tale kan tre hovedtyper av talekommunikasjon skilles:
- Offisiell, bedrift. Dette er kommunikasjonen til en underordnet med en sjef, en lærer med en student, en lege med en pasient, og så videre. Det er preget av den strengeste reguleringen av taleetikette. Brudd på noen av reglene kan til og med true med alvorlige sanksjoner.
- Halvoffisiell. Dette er en samtale mellom kolleger, en gruppe studenter, pårørende. Normene for taleetikett her er allerede mer uklare. Kommunikasjon bygges mer i henhold til reglene som er karakteristiske for denne lille gruppen.
- Uoffisiell. Samtaler med venner, elskere, bekjente, innen familien. Overholdelse av taleetikett her er ganske betinget. Tonalitet, kommunikasjonsemner er gratis. Folk her begrenser seg bare til sine egne moralske ideer, moral, takt.
Komponenter i en talesituasjon
For bedre å forstå hovedemnet i samtalen vår, la oss fremheve hovedkomponentene i verbal kommunikasjon:
- Deltakere. Det er både direkte deltakere - adressaten og adressaten, og tredjeparter - observatører, lyttere. Tilstedeværelsen av sistnevnte former selve situasjonen, påvirkerkommunikasjonsfremgang.
-
Sted og tidspunkt for kommunikasjon. Et veldig viktig aspekt som bestemmer kommunikasjonsstilen. En samtale på gaten, en samtale på en fest, en tale foran et respektert publikum - ulike talesituasjoner. Internt er de delt inn i to grener:
- Kanonisk - ytring av tale er synkront med øyeblikket av dets oppfatning. Adressaten og adressaten er samtidig på samme sted.
- Ikke-kanonisk - tidspunktet for uttale sammenfaller ikke med tidspunktet for oppfatningen, selve talen har ikke en bestemt adressat (for eksempel en offentlig rapport, samtale i telefon, kommunikasjon gjennom brev, etc.)
- Emnet for kommunikasjon.
-
Formålet med kommunikasjon. Resultatet som deltakerne i kommunikasjon ønsker å se som et resultat av deres taleinteraksjon. Målene er delt inn i følgende grupper:
- Direkte uttrykt.
- Rett. Spesielt mottak og overføring av data.
- Indirekte.
- Langsiktig.
- Den såk alte intellektuelle: kritikk, sannhetssøk, diskusjon, avklaring osv.
-
Tilbakemeldinger mellom dialogdeltakere. Det er to kategorier her:
- Aktiv (dialog).
- Passiv (eksempel - teksten til et skriftlig svar).
Ekstralingvistiske og prosodiske virkemidler
La oss nå gå videre fra all verbal kommunikasjon nærmere samtaleemnet. Kommunikasjon bruker prosodiske og ekstraspråklige kommunikasjonsmidler. Rollen deres er veldig mangefasettert:
- Regulering av taleflyt.
- Lagre språkressurserkommunikasjon.
- Antivision, tillegg og erstatning av taleuttalelser.
- Uttrykker en følelsesmessig tilstand.
Hvert av disse områdene har sitt eget sett med kommunikasjonsverktøy:
- Ekstralingvistikk - utvannende tale med pauser, inkludert psykologiske manifestasjoner: latter, gråt, sukk, nervøs hosting osv.
- Prosodi - slike intonasjonsrytmiske konstruksjoner som lydstyrke og tonehøyde i stemmen, stress, klang, osv.
midler for prosodisk og utenomspråklig
La oss se på både prosodiske og ekstraspråklige faktorer, stiler.
Så, prosodisk.
Intonasjon - hele mangfoldet av språkmidler knyttet til stemmen, krever ikke konsentrasjon om innholdet i det som ble sagt.
Talehastighet:
- Mindre enn 200 wpm er tregt.
- Omtrent 350 ord per minutt - rolig.
- Omtrent 500 wpm – raskt.
Voice tonehøyde – lavt til høyt.
Taleflyten (modus): rytmisk, syklisk, rykkete, kantete, avrundet.
Voice klang.
Stemmevolum.
Artikulasjon - klar og tydelig eller uklar, "tygget" uttale.
La oss nå gå videre til ekstralingvistikk.
Hoste, kortpustethet. Det kan manifestere seg som en reaksjon på ytre stimuli, snakke om helseproblemer, eller være diktert av ønsket om å "si" noe til samtalepartneren med disse lydene.
Pause. Årsakerdet kan være annerledes: å gi mening til det som er sagt, omtanke, et middel til å vinne tid, distraksjon til noe fremmed. Ofte er det tillatt å ta en pause for å legge merke til at samtalepartneren vil si noe.
Forskere mener at verdien av pauser i en samtale noen ganger er nesten lik verdien av det som ble sagt.
Latter er et middel til å uskadeliggjøre situasjonen, for å gjøre samtalen litt følelsesladet. Det kan være flere grunner til det: noe komisk, morsomt ble sagt, jeg vil uttrykke min holdning til noe til samtalepartneren.
Latter kan være både naturlig og kunstig, anstrengt.
Uartikulerte lyder. Mange i løpet av en samtale grynter, sukker, "eek", "moo" osv. Disse lydene kan indikere både en holdning til samtaleemnet, og avsløre den indre tilstanden til en person.
Men det er ikke alt.
Andre faktorer for vellykket kommunikasjon
I tillegg til ekstralingvistikk og prosodikk, finnes det også taktiske kommunikasjonsmidler: et kyss, et håndtrykk, et klapp eller annen berøring.
Når vi snakker om vellykket bygging av verbal kommunikasjon, bør man ikke omgå proxemics - avstanden mellom samtalepartnerne. Det kan være personlig, intimt, nært, offentlig, sosi alt. En viktig rolle spilles også av orienteringen av kommunikasjonen - en kantet, uavhengig, konkurrerende-defensiv posisjon.
A avslutter suksessen med dialogen med bildet av samtalepartneren - hans måte å kle seg, dekorere seg, gjøre hår og sminke på.
Eksemplerbruk av prosodiske og utenomspråklige virkemidler i tale
La oss se hvor mye vi bruker ekstralingvistikk og prosodiske verktøy i tale og hvordan de kan karakterisere oss:
- Den høye stemmen brukes av oss til å formidle sterke følelser, både positive og negative: glede, sinne, glede, frykt, entusiasme.
- Tydelig uttale av ord, mangel på "svelgende" suffikser og endelser brukes for å erklære seg som en disiplinert, ansvarlig person.
- Rask tale er typisk for en spent, bekymret samtalepartner. Sakte kan tyde på både arroganse og sinnsro, så vel som tretthet eller sorg. Rolig tale kjennetegner en omtenksom, balansert person.
- Hvis tempoet i samtalen gradvis gjenopplives, øker hastigheten, indikerer dette inspirasjon fra samtaleemnet, fordypning i emnet.
- En rask, forhastet måte for verbal kommunikasjon er karakteristisk for en impulsiv, temperamentsfull person som er trygg på sine ord. Men hvis talen hans samtidig er fragmentarisk, kaotisk, preget av skarpe endringer i talehastigheten, så er dette et bevis på fryktsomhet, forlegenhet, spenning, inkonstans og masete.
- Hvis en person uttaler ord riktig, holder seg til en viss syklisk samtale, indikerer dette hans alvorlighetsgrad, pedanteri, fasthet, følelsesmessig kulde.
Vi må imidlertid ikke glemme at gester og ansiktsuttrykk også er blant kommunikasjonsmidlene. Hvis en person snakker målt, tydelig, men medhan gestikulerer febrilsk, "løper" med øynene, vrir på leppene, så avslører dette hans begeistring, usikkerhet. Derfor er det alltid verdt å være oppmerksom på at tale og ikke-verbale uttrykksmåter er synkrone under en samtale
Rikdommen i leksikonet, det generelle synet til samtalepartneren er også av stor betydning i talekommunikasjon. I tillegg til ekstralingvistiske faktorer, påvirker denne indikatoren i betydelig grad suksessen til verbal kommunikasjon.
Hva er ekstraspråklige faktorer?
Nå noen flere definisjoner av dette fenomenet. Ekstralingvistiske (sosiale) kommunikasjonsfaktorer er parameterne for sosial (ekstralspråklig) virkelighet som forårsaker både hyppige og globale endringer i tale.
Stildannende, ekstraspråklige, ekstraspråklige kommunikasjonsfaktorer er også mange fenomener i den ekstraspråklige virkeligheten, der og under påvirkning av hvilken tale får mange av sine stilkarakteristikker, som samt organisering og valg av språklige virkemidler
Komponenter av talesituasjonen som ikke-språklige faktorer
Merk at komponentene i talesituasjonen også kan kalles utenomspråklige faktorer. "Extra"="over": i betydningen noe som ikke studeres direkte av lingvistikk (språkvitenskapen).
La oss huske disse komponentene:
- Høyttaler.
- Adresse.
- Samtaleemnet.
- Formålet med kommunikasjon.
- kommunikasjonsmiljø.
Hva er de sosiale faktorene ved verbal kommunikasjon?
Ekstralingvistiske faktorer glob alt inkluderer:
- En rekke demografiske parametere (tetthet, bosettingsmønster).
- Aldersforskjell.
- Samfunnets sosiale struktur.
- Befolkning av morsmål på språket som dialogen foregår på.
- Kulturelle og språklige trekk.
- Skriftlige tradisjoner.
- Språklige kulturelle kontakter.
Så vi har vurdert ekstraspråklige faktorer og kommunikasjonsmidler. Dette er alle de ekstraspråklige funksjonene som, avhengig av riktig applikasjon, kan gjøre kommunikasjonen både vellykket og utilfredsstillende.
