Enhver prosess, enhver virksomhet og enhver organisasjon overvinner ulike stadier i løpet av arbeidet, hvis sluttresultat, på en eller annen måte, er å nå hovedmålet. I deres ønske om å oppnå hovedprioriteringene sine, som opprinnelig var privilegiet til hele komplekset (produksjon, handel, utdanning, logistikk, etc.), leter ledere etter de mest lovende og prioriterte alternativene for å implementere oppgavene sine. Det eksisterende styringssystemet mister før eller siden sitt kvalifikasjonsnivå på bakgrunn av ny utvikling, nye implementeringer, innovative endringer i utviklingen av en bestemt bransje. Det er grunnen til at lederne av bedrifter og organisasjoner er godt klar over viktigheten og betydningen av behovet for å følge med i tiden og følge med på detaljene i den stadig transformerende og forbedrede utviklingsprosessen til et bestemt segmentaktiviteter. Enten det er handel, produksjon, industri, utdanning, logistikk - i alle fall, før eller siden, er det nødvendig å ty til organisatorisk eller teknologisk optimalisering av styringsprosesser ved en bestemt bedrift.
konsept
Optimalisering av enhver prosess er et sett med effektive metoder og måter å forbedre flyten i nettopp denne prosessen for å oppnå et raskere, mer optim alt og bedre resultat. Det vil si at optimalisering er et konsept som betyr en økning i effektivitet, et synonym for ordet "forbedring". For å gjøre betydningen av denne definisjonen klarere, er det nødvendig å spore funksjonene til optimalisering på et spesifikt eksempel.
La oss si at de ansatte i klesfabrikkavdelingen jobber sammen på stedet deres, går på skift seks dager i uken og jobber ni timer. Produktiviteten til arbeidskraften deres synker merkbart sent på ettermiddagen, og ytelsen deres blir mindre produktiv mot slutten av uken, når de fysiske evnene til arbeiderne tørker opp. Følgelig reduseres volumet av arbeidet som utføres av dem, kvaliteten på ytelsen forverres, som et resultat av at etterspørselen etter produserte produkter faller, og etter det, det totale inntektsnivået til klesfabrikken. En rasjonelt tenkende leder som direkte veileder disse ansatte, etter å ha merket en slik negativ trend, bør umiddelbart iverksette tiltak for å optimalisere produksjonsprosessen. For å gjøre dette må han utarbeide en plan for å forbedre effektiviteten av arbeidet på dette produksjonsstedet og være sikker på å ta hensyn til alle nyansene som følger med prosessen. Tilfor eksempel er det nødvendig å beregne hva kostnadene til virksomheten vil være dersom en tredje person blir tatt ut for å hjelpe arbeiderne eller hvis jentene får tilbud om å jobbe i turnus med økt dagtid og nedgang i antall utganger per måned. Så, ved å sette en tredje person i assistentsyersker, vil det være mulig å oppnå en økning i hastigheten og volumet av arbeidet utført med en tredjedel. Og sparer du på lønnen til en tredje ansatt og tar ut to jenter på skift annenhver dag, vil de i helgen få muligheten til å styrke seg og jobbe mye hardere og raskere på arbeidsdagene.
Og slik er det i ethvert bransjesegment - nye problemer i prosessen med å fungere for enhver virksomhet krever obligatorisk eliminering ved å utarbeide en spesifikk handlingsplan som tar sikte på å optimere arbeidsflyten som helhet.
Mål og mål
Som enhver prosedyre som brukes av ledelsen i en bedrift eller organisasjon i løpet av deres direkte aktiviteter (enten det er en utdanningsinstitusjon, en kommersiell handelsbedrift eller et industrikompleks), er et program for å øke produksjonskapasiteten. nødvendigvis rettet mot å oppnå spesifikke mål og mål. Optimalisering av prosesser i et foretak innen ethvert sektorielt aktivitetsfelt er preget av hovedpoengene:
- øke bedriftens produktivitet;
- forbedre kvaliteten på tjenesten for potensielle kunder og besøkende;
- forbedrer markedets konkurranseevnetjenester levert;
- modernisering av de grunnleggende prosessene i produksjonssyklusen;
- øke firmaets lønnsomhet;
- vurdering av forholdet mellom eksisterende arbeidskraft og fysiske ressurser og kostnadene ved vedlikehold;
- bedriftsutvidelse (om nødvendig).
Naturligvis vil hovedmålet for ethvert selskap som opererer på kommersiell basis være å tjene penger. Følgelig vil oppgavene og målene med å optimalisere prosessene for å administrere handelsvirksomhetsaktiviteter utelukkende være rettet mot å øke effektiviteten av produksjonskapasiteten og øke salget.
Når det gjelder budsjettstrukturen, legges det her vekt på å forbedre kvaliteten på arbeidet til ansatte i selve organisasjonen. For eksempel bør optimalisering av utdanningsprosessen eller optimalisering av utdanningskomplekset (førskole, skole, universitet) som helhet være rettet mot å forbedre undervisningsmetoder, tiltrekke kun høyt kvalifiserte spesialister og lærere, endre strukturen i læreplanen til læreplanen. spesifikasjoner for undervisning for å maksimere utbyttet av studentene. Her er poenget å gjøre læringsprosessen enklere, enklere, tydeligere for elevene, men samtidig bør effektivitetsfaktoren holde seg på samme nivå eller til og med øke.
Methods
Det sier seg selv at for å nå de fastsatte målene, er det først nødvendig å utvikle et sett med relevante aktiviteter somvil direkte bidra til å oppnå ønsket resultat til slutt. Til dette utvikles hensiktsmessige metoder for å optimalisere prosesser på ulike nivåer. Med andre ord, for å oppnå det du ønsker, må du tenke på hvordan dette ønsket kan oppnås.
Naturligvis, avhengig av aktivitetsretningen til en bestemt bedrift eller organisasjon, er metodene for å optimalisere arbeidsprosesser i hver enkelt bedrift forskjellige. Men generelt sett er forskjellige måter å forbedre effektiviteten i driften av selskaper med forskjellige industristrukturer fortsatt rettet mot de samme prioriterte områdene i utviklingen.
- Eksklusjonsmetode - sørger for eliminering av eksterne og interne reproduksjonsfaktorer som fungerer som hindringer og hindringer og hindrer selskapet i å øke lønnsomheten.
- Forenklingsmetode - innebærer å redusere kompleksitetsnivået i strukturen til produksjonsprosessen (salg, utdanning, logistikk) ved å spre hovedmengden av arbeid i separate segmenter og seksjoner.
- Standardiseringsmetode - preget av introduksjonen av nye programmer, innovative teknologier, fundament alt forskjellige teknikker, produkter, komponenter og stadier i promoteringen av arbeidsflyten.
- Reduksjonsmetoden skyldes behovet for å redusere produksjon, ressurs, arbeidskraft, reservedeler, økonomiske kostnader.
- Akselerasjonsmetode - sørger for behovet for å redusere tidstap, samt innføring av en parallellengineering, simulering, rask prøvedesign og arbeidsflytautomatisering.
- Endringsmetode – de mest mislykkede områdene som bremser produksjonsprosessen må erstattes med fundament alt nye, effektive og effektive. Materialer av dårlig kvalitet bør erstattes med et godt produkt, en ineffektiv teknikk bør erstattes av et effektivt driftsapparat, osv.
- Samhandlingsmetode - alt arbeid i virksomheten skal utføres i et godt koordinert team forent av ett mål og en idé. Samspillet mellom ansatte på ulike nivåer av hierarkisk underordning og felles produktivt arbeid vil bidra til å realisere de mål og mål som er satt for personalet som helhet.
For å forstå hvordan du kan oppnå optimalisering av systemer og prosesser i de mest prioriterte aktivitetsområdene, er det nødvendig å dvele ved hver av dem mer detaljert.
I kontroll
Beslutningstaking er den viktigste komponenten i ledelseskomplekset i enhver bedrift, enten det er produksjon, handel eller budsjett. Enhver optimering av prosesser i organisasjonen innebærer på en eller annen måte involvering av den menneskelige faktoren. Hvordan arbeidsprosessen skal bygges, og hvordan menneskelige ressurser vil samhandle i denne prosessen, bestemmer produktiviteten til bedriften som helhet. Godt utformet ledelse og evnen til å implementere effektive metoder for å fungere i ledelsesprosessen som helhet vil ikke bare optimerestrukturen av relasjoner mellom ansatte, men også for å øke lønnsomheten til bedriften som helhet.
Så, hvilke metoder kan brukes for å oppnå produktiviteten til ledelsen som hovedverktøyet for å administrere en bedrift?
- Sikre enkel administrasjon – jo enklere strukturen for samhandling og hierarkisk underordning av noen ansatte til andre dannes, jo raskere og mer fruktbart vil alle prosesser forløpe som en helhet.
- Innføring av nye forslag for å øke kvalitetsindikatorene for produserte produkter i et eksisterende styringssystem.
- Hjelp til å redusere en slik indikator som bedriftens avhengighet av den menneskelige komponenten - som betyr overgangen til automatiserte arbeidssystemer.
- Obligatorisk etablering av kontroll over foretakets resultater, samt en påfølgende analyse av dens lønnsomhet, basert på vurdering av spesifikke faktorer.
- Minimering av kostnader og utgifter i de segmentene der det er mest rasjonelt.
- Planlagt og logisk fordeling av ansvar og respektive fullmakter mellom de funksjonelle avdelingene i selskapet.
- Utføre en totalsjekk for gjentakelse av de samme oppgavene utført av ulike avdelinger for å unngå irrasjonell fordeling av arbeidstid og funksjonsansvar.
Hva er hovedmålet med å optimalisere ledelsesprosesser? Det faktum at en handlingsplan for innføring av produktive metoder ogeliminering av ineffektive aktiviteter lar deg redusere kostnadene for selskapet som helhet, uten at det berører ansattes interesser.
I produksjon
Den grunnleggende regelen for en lønnsom bedrift og effektiv produksjon er å øke forskjellen mellom kostnadene ved å produsere et produkt og salgsprisen. Det vil si, hvis vi snakker spesifikt om en produksjonsbedrift, så er hele poenget med arbeidet her å sikre at prisen på sluttproduktet rettferdiggjør kostnadene forbundet med produksjonen. Og jo større forskjellen er mellom kostnader og kostnader, jo mer lønnsom og produktiv produksjon vurderes (selvfølgelig i tilfelle når prisen på en enhet av det ferdige produktet er høyere enn kostnadene som kreves for å produsere det).
Hvordan er det mulig å optimalisere produksjonsprosessene? Hvilke metoder brukes for å øke effektiviteten?
- Restrukturering av kostnadsregnskapssystemet er en grunnleggende og hovedkomponent i optimaliseringsprosessen. Bare en kompetent og korrekt tilnærming til omskolering og omfordeling av kostnader kan bringe produksjonen til et nytt nivå.
- Beregning og analyse av gjeldende produksjonskostnader - vi snakker om beregning av kostnadene for råvarer, lønnen til ansatte i bedriften, betaling av verktøytjenester, avskrivning av utstyr, etc.
- Transformere produksjonssyklusen - identifisere kritiske momenter i produksjonssyklusen og eliminere faktorer som hindrer prosessen.
- Moderniseringutstyr - utskifting av gammelt fullt avskrevet arbeidsutstyr med nytt teknisk utstyr vil gjøre det mulig å øke effektiviteten i produksjonen med flere ganger.
- Økning i produksjonskapasitet - utvidelse av produksjonen tjener som grunnlag for å øke lønnsomheten til bedriften basert på tilegnelse av nye muligheter.
- Arbeidsflytautomatisering – Ved å redusere kostnadene ved å betale lønn til ekstra ansatte, har ledelsen av et produksjonsanlegg mulighet til å spare en betydelig sum penger.
- Identifisering av den optimale listen over kjøpte råvarer - en analyse av de virkelig nødvendige lagrene, som anskaffes av bedriften for produksjon av det ferdige produktet, hjelper til med å identifisere utelukkende prioriterte områder (de bestselgende partiene) og fokuser på dem.
- Avfallsminimering – for å optimalisere kostnadene er det nødvendig å bruke resirkulerbare materialer, bruke resirkuleringsanlegg, ikke kaste avfall som er ganske egnet for resirkulering og gjenbruk.
- Bygging av egen elektrisk transformatorstasjon - store virksomheter bruker enorme summer på å forsyne verksteder med strøm. Å bygge eget distribusjonskraftverk vil gjøre det mulig å redusere disse kostnadene til et minimum. Det skal imidlertid bemerkes at slike muligheter bare er iboende for store produsenter.
I handel
Handelsbedrifter, så vel som produksjonsbedrifter, streber etter å øke sineeffektivitet for å tiltrekke seg store investeringer og øke netto fortjeneste fra salg. Kommersiell forretningsoptimalisering manifesteres hovedsakelig i følgende metodiske trinn:
- korrekt organisering av planlegging;
- prognoser og markedsundersøkelser;
- opptar den rette nisjen i markedet for varer og tjenester;
- identifisere behovene til en potensiell kjøper;
- erstatter ulønnsomme leverandører med høyere prioriterte;
- kjøp utelukkende tilbakebetalingsvarer;
- ekstra etterspørselsstimulering (reklame);
- utvidelse av produktspekteret (ekstremt rasjonelt);
- korrekt prissetting;
- forbedring av markedsføring og produktsalg.
Kommersiell virksomhet, som ingen andre, er først og fremst rettet mot å tjene penger og tjene penger. Derfor er optimering av salgsprosesser rettet direkte mot å øke lønnsomheten til et kommersielt selskap.
I pedagogikk
Førskoleutdanningsinstitusjoner og barnehager, som budsjettinstitusjoner, lider av konservative metoder for å gjennomføre utdanningsprosessen ikke mindre sterkt enn ikke-statlige strukturer. Her må lærere ikke jobbe med materielle produkter av sluttproduksjon, men med kunnskap, ferdigheter og evner som de kan og bør sette inn i hodet til den yngre generasjonen. Kunnskapsnivået dagens pedagogiske utdanningssystem gir i dag er naturlig regulerteksisterende GOST-er og foreskrevne regler. Men hvor effektiv er dagens undervisning? Og hva avhenger effektiviseringen av den pedagogiske prosessen?
Optimalisering av pedagogiske aktiviteter er ofte rettet mot:
- aktivering av persepsjonskanaler - barns aksept av spesifikk informasjon og dens aktive assimilering;
- utvikling av et sett med tiltak for å tiltrekke økt oppmerksomhet fra barn til utdanningsprosessen og læring av nye ferdigheter;
- innføring av de nyeste undervisningsmetodene som øker involvering av barn i utdanningsprosessen;
- bruk av visuelle eksempler for raskt å konsolidere informasjonen som mottas og evnen til å tenke assosiativt;
- bruk av operasjonell testing;
- barn som deltar i den direkte forberedelsen av noen aspekter av leksjonen;
- effektiv tidsstyring.
Optimalisering av arbeidet til pedagoger i barnehager oppnås blant annet ved å stadig forbedre deres kvalifikasjoner, supplere deres egen kunnskap med de nyeste ideene og det konkrete ved undervisning i førskoleinstitusjoner. Bare en kompetent og kvalifisert lærer kan sette informasjon inn i utviklingen av barn riktig, forståelig og korrekt. Og dette er i sin tur hovedmålet for enhver barnehage.
I utdanning
Ikke mindre høye er kravene for å optimalisere utdanningsprosessene i skole og etterskole. Lærere ved allmennpedagogiske skoler og universitetsprofessorer trenger enda hyppigere resertifisering enn lærere ved førskoleinstitusjoner. Hvaer de grunnleggende aspektene ved å optimalisere aktivitetene til lærere og forelesere i klasserommet?
- Arbeid med å sikre riktig primæroppfatning av undervisningsmateriell - for at elevene (elevene) skal være interessert i materialet som presenteres av læreren, må sistnevnte jobbe hardt og tenke på hvordan de kan forbedre presentasjonen av en nytt emne. Det er tross alt graden av elevinvolvering i arbeidsprosessen som avgjør hvordan han skal lære stoffet i fremtiden.
- Assimilering av ervervet kunnskap - bare evnen til å formidle temaet for leksjonen til forelesningspublikummet er ikke nok for at kunnskap skal slå rot i studentenes sinn. Derfor er læreren (læreren) forpliktet til å bygge sine praktiske øvelser med obligatorisk demonstrasjon av enkle, enkle og forståelige eksempler. Dette øker i stor grad elevenes evne til å huske den nye informasjonen som mottas.
- Anvendelse av ervervede ferdigheter - gjennomføring av alle slags eksperimenter i verksteder eller lekser i form av kreativ anvendelse av ervervet kunnskap anses som en effektiv teknikk for å optimalisere fikseringsstadiet i mestring av emnet.
Hovedmålet med å optimalisere utdanningsprosessen er kvalitetspresentasjon av stoffet av læreren og optimal bruk av hans evner for å øke effektiviteten av elevenes assimilering av ny informasjon.
I logistikk
Store logistikksentre involvert i transport, godstransport og kommunikasjon med entreprenører krever også obligatoriske tiltak for å optimalisere logistikkprosessene. Hva gjør hunregissert?
- Planlegging av operasjoner basert på forholdet mellom tid og økonomiske indikatorer, med fokus på mottoet "tid er penger".
- Aktiv bruk av den nyeste informasjonsteknologien – bruk av kompakte bærbare datamaskiner og andre dingser for å kommunisere med transportører, speditører, kunder.
- Systematisk beregning av økonomiske ressurser og arbeidsressurser for transport av varer fra punkt A til punkt B, basert på en vurdering av lønnsomhet og lønnsomhet av slik transport.
- Minimering av risiko under transport av last, bygging av et system for avskrivning i tilfelle skade på last på grunn av skyld fra transportøren eller speditøren.
- Minimering av risikoen for skade på last på grunn av temperatur- eller tidsforhold (kjøp av fryselager, overholdelse av reglene for oppbevaring av last i form av bedervelige varer).
I organisasjonen
Optimalisering av teknologiske prosesser er svært nært knyttet til godt organisert arbeid i bedriften som helhet. Effektiviteten av dens funksjon avhenger av hvordan organisasjonsstrukturen til selskapet er bygget opp. Og ut fra det faktum at strukturen til selskapet er helt basert på ansatte og pliktene de utfører, er den viktigste organisatoriske oppgaven til enhver bedrift optimalisering av personell. Disse inkluderer:
- redusere kostnadene til arbeidsgiver for å sikre arbeidsaktivitet;
- øke de faktiske kvalifikasjonene til ansatte;
- arbeidsautomatisering - erstatning av fysisk arbeid med maskin;
- bli kvitt ineffektive ansatte – nedbemanning;
- forbedring av personalstyringssystemet.
Her er bare en kort liste over de punktene som er grunnleggende i omorganiseringen av personalledelsen. Men de reflekterer nøkkelaspektene som bidrar til å oppnå hovedmålet om å optimalisere organisasjonens prosesser i bedriften – minimere kostnader.
