Kommunikasjon er interaksjonen mellom mennesker i prosessen med kommunikasjon, basert på utveksling av informasjon. Dette er ikke bare tale rettet til en bestemt person, men også lytting. Typen kommunikativ forbindelse er også skriftlig tale og lesing, når forfatteren og leseren «kommuniserer» autonomt, uten direkte kontakt. I prosessen med slik kommunikasjon er parten som mottar informasjon like aktivt involvert i prosessen som i direkte kommunikasjon - den oppfatter teksten ikke bare på familiariseringsnivå. Leseren reagerer på det han leser med følelser, kan føle med forfatteren, være indignert, uenig i forfatterens synspunkt eller skrivemåte.
Type kommunikasjon er også ikke-verbal påvirkning og reaksjon. Når dere forteller noe til samtalepartneren eller opptrer som lytter, viser dere hverandre visse gester, og ansiktsuttrykk indikerer følelsen dere opplever i det øyeblikket.
Kommunikasjon er samfunnets hovedbehov
Kommunikasjon og kommunikasjon er en integrert delsosial interaksjon som alle sansende vesener trenger. Det er vanskelig å forestille seg en person som ønsker å tilbringe hele livet alene. Kommunikasjon er et av de grunnleggende behovene til mennesker, gjennom andre lærer vi verden, får erfaring. Valget av miljøet som kommunikasjon bygges opp med påvirker direkte livsstilen. Av den som en person kommuniserer med, kan man bedømme de forskjellige sidene av hans personlighet.
suksessformel
Dale Carnegies bok "How to Win Friends and Influence People" avslører på en tilgjengelig og underholdende måte hovedprinsippet for kommunikasjon – evnen til ikke bare å snakke, men også til å lytte. Formelen for suksess, diktert av den berømte forfatteren, er basert på empati og oppmerksomhet til andres behov. Denne taktikken hjelper deg raskt å vinne over en motstander.
De fleste av oss er entusiastisk og lenge klare til å snakke om oss selv, og glemme alt i en strøm av ord. Carnegie, derimot, foreslår å bygge en dialog på en slik måte at den sikrer hovedrollen for samtalepartneren, for å understreke verdien av hans vurderinger og følelser med oppriktig interesse. Riktig bygget kommunikasjon er for det første et gjensidig hyggelig forhold.
kommunikasjon
Kommunikasjon er uatskillelig knyttet til utviklingen av sosialitet. Hva er forskjellen? Hvis den første termen inkluderer komponentene i kommunikasjon (tale, respons på den, lytting, etc.), definerer den andre kvaliteten deres. Kommunikativitet er et sett med måter å kommunisere på, og sosialitet er deres eiendom, karakter.
Sosi alt betyr ikke snakkesalig
Et trekk ved en omgjengelig person vil være enkel kommunikasjon – slike mennesker krever ikke lederposisjoner i en samtale, de er på lik linje med samtalepartneren. En sosial person har alltid noe å si, og viktigst av alt, noe å spørre om, men dette betyr slett ikke at en slik person er pratsom. Det er aldri "for mye" av det, og det er en utviklet sans for proporsjoner i ens uttalelser som skiller omgjengelighet fra pratsomhet.
Kommunikasjonsevnen han besitter gjør ham følsom for situasjonens behov. Han går like lett i dialog med helt andre mennesker, og holder en tone som passer situasjonen. En sosial person er en talentfull diplomat som kan forhandle jevnt og effektivt.
Slike mennesker er lærde og bruker gjerne i kommunikasjon et kompleks av kunnskap om kultur og historie, tilpasser dem til publikums interesser.
Måter å utvikle kommunikasjonsferdigheter
Kommunikasjon er et verktøy som krever stadige forbedringer. Kommunikasjonsferdigheter kan utvikles, det vil si at hvis du i dag er redd for å gå i dialog og tenker at du ikke vet hvordan du skal kommunisere, jobb med deg selv. Alle kan lære å være en aktiv og hyggelig samtalepartner.
For å gjøre dette er det viktig å bruke et enkelt sett med regler rettet mot å utvikle kommunikasjon.
- Forlater komfortsonen vår. Ikke vær redd for å berike livet ditt med nye bekjentskaper bare fordiat du tror du ikke vil bli akseptert av samfunnet. Vær snill og selvsikker. Kast bort den ekstra spenningen og stol på at alt går bra.
- Se etter det gode. Den vanskeligste personen i kommunikasjon eller ubehagelig for deg kan ikke være helt dårlig og har ingen fordeler. Prøv å finne det beste i mennesker. Ønsker å se samtalepartneren fra sin beste side.
- Vær ettergivende overfor andres mangler. Før du dømmer noen, prøv å sette deg selv i deres sko. Ingen er perfekt. Du inkludert.
- Ta initiativ. Still overfor en ukjent person, ikke skynd deg å stikke av. Snakk med ham først. Selv om hilsenen og spørsmålet ditt kanskje ikke er origin alt, vil det være mye lettere for deg å starte en samtale neste gang du ser ham igjen. Mest sannsynlig trenger du ikke å gjøre dette i det hele tatt, og vennen din vil bestemme seg for å henvende seg til deg selv!
Elsk mennesker, åpne opp for kommunikasjon. Hvem vet, kanskje dagens tilfeldige bekjentskap blir din beste venn, støtte og skjold i morgen?
