De siste årene har det ofte dukket opp spørsmål om begrepet markedsføring er riktig filosofi i en tid med aktiv bruk av miljøet, mangel på råvarer, rask befolkningsvekst, sult og fattigdom i verden, og neglisjering av sosiale fordeler som oppfyller kundenes individuelle krav, fungerer i de mest forståelige, langsiktige interessene til kundene og samfunnet. Markedsføringskonseptet eliminerer potensielle konflikter mellom kundenes forventninger, kundeinteresser og langsiktig sosial velvære.
I rammen av denne artikkelen vil vi vurdere markedsføring – hva det er med enkle ord.
Definition
Det finnes et stort antall definisjoner av begrepet markedsføring. Mer enn 300 i ulike kilder. For å definere, på en enkel måte, markedsføring – hva det er, bør du vurdere de mest populære definisjonene.
Markedsføring er en sosial prosess der enkeltpersoner og grupper får det de ønsker ved å skape, tilby og bytte med andre varer og tjenester som har verdi. Denne definisjonen vargitt av F. Kotler.
Den korteste definisjonen av markedsføring er "dekke behov, oppnå profitt".
Velforstått markedsføring er ikke et sett med triks og spesielle handlinger, men en gjennomtenkt strategi og resulterende handlingstaktikk, fokusert på målkjøpere, basert på kunnskap og forskning, som er nært knyttet til markedets realiteter.
Med korte og enkle ord er markedsføring aktiviteten til et selskap som tar sikte på å tjene penger og samtidig tilfredsstille interessene til kjøpere og kunder.
Den definerer slike grunnleggende spørsmål som:
- søk og evaluering av markedsmuligheter som fører til tilfredsstillelse av behovene til spesifikke mottakere (kjøpere) og den nøyaktige definisjonen av disse behovene;
- utvikler et produkt basert på denne kunnskapen og distribusjonsstrategien;
- forbereder en passende prisstrategi;
- markedsforbindelse.
En annen definisjon av markedsføring i korte og enkle termer er en aktivitet, et sett med institusjoner og prosesser som brukes til å skape, kommunisere, levere og utveksle produkter som er av verdi for kunder, partnere og samfunnet.
Dette konseptet skal forstås som prosessen med å sette priser, promotere og distribuere produkter, varer og tjenester med det formål å bytte, rettet mot å oppnå målene til organisasjonen og enkeltpersoner.
konsept
Et konsept innen markedsføring på en enkel måte er en forretningsfilosofi. Det gjelder evnen til å utforske statenmarkedet, grunnleggende prissetting, evnen til å forutsi kunder og deres preferanser, samhandle effektivt med dem for å møte deres behov og motta den endelige fortjenesten.
I henhold til dette konseptet kan målet med markedsføring betraktes som kundetilfredshet.
Ifølge den berømte vitenskapsmannen P. Drucker er hovedmålet med markedsføring å kjenne kunden grundig for det påfølgende salg av varer til ham uten store anstrengelser.
Fra det fastsatte målet presenterer vi hovedoppgavene:
- detaljert markedsanalyse;
- studier prissystem og retningslinjer;
- konkurrentanalyse;
- oppretting av sortiment;
- frigjør varer på forespørsel;
- service;
- kommunikasjonsaspekter.
I korte og enkle termer er konseptet markedsføring en kombinasjon av fire elementer - 4Rs: produkt, pris, reklame, plassering.
Principles
Grunnleggende i definisjonen av markedsføring er begrepet prinsipper.
Det er tre hovedtyper:
- kundefokus;
- integrering av markedsaktiviteter;
- lønnsomhet (langsiktig).
Hovedprinsippet for markedsføring er kundeorientering. Implementeringen er basert på inndeling og beskrivelse av grupper av kjøpere (segmentering og profilering, tatt i betraktning deres mer nøyaktige egenskaper), valget av de som markedsføringstilbudet vil være rettet mot (bestemmelse av målmarkedet), og handlinger for åinntar en optimal plass i deres bevissthet (posisjonering).
Blant andre prinsipper er:
- forskning av selskapets produksjonsevne;
- planlegger markedsføringsmetoder og programmer;
- markedssegmentering;
- oppdaterer produktlinjen i samsvar med etterspørselen;
- fleksibel tilpasning til etterspørselen.
Functions
Definering av markedsføringsfunksjoner inkluderer følgende komponenter:
- analytisk funksjon;
- salg av varer;
- produksjonsstyringsfunksjon;
- innovate;
- styrings- og kontrollfunksjon.
Den første funksjonen inneholder studiet av eksterne og interne årsaker som påvirker selskapet, testing av smak og preferanser til kunder og produktutvalg. Det bør bemerkes at en omfattende studie av det indre miljøet i organisasjonen er nødvendig for å observere markedets konkurranseevne.
Salg av varer inneholder pris- og matpolitikk, skaper distribusjon av varer og øker etterspørselen.
Under produksjonsfunksjonen forstås skapelse av varer gjennom innføring av nye teknologier, organisering av tilførsel av materiell og tekniske ressurser som er nødvendige for selskapet. Produksjonsfunksjonen refererer til styring av kvaliteten og konkurranseevnen til det ferdige produktet eller tjenesten, det vil si at den tilsvarer kvaliteten på produktet i samsvar med etablerte standarder.
Kampanjefunksjoninnovasjon spiller en rolle i utviklingen og etableringen av et nytt produkt eller en tjeneste.
Styrings- og kontrollfunksjonen sørger for planlegging og prognoser av prosessen i organisasjonen, organisering av kommunikasjonssystemet, informasjonsstøtte og risikostyring.
Verktøy
Begrepet markedsføring i enkle ordelag og hva det betyr å studere verktøy.
Markedsføringsverktøy utgjør den såk alte markedsføringsmiksen. Det mest populære 4P-konseptet er produkt (produkt), pris (pris), distribusjon (sted) og kampanje (kampanje).
Utviklingen av markedsføring har ført til utvidelsen av dette settet med tilleggselementer - mennesker (mennesker), fysisk bevis, prosess, etc. Det finnes andre konsepter for markedsføringsverktøy, et eksempel på dette er 4C-konseptet - kundeverdi, kostnad, kjøpsvennlighet, kommunikasjon.
Blant de viktigste verktøyene som brukes:
- markedsundersøkelse;
- avstemning;
- observasjon;
- metoder for etterspørsel;
- analytics;
- forskning av eksterne miljøfaktorer;
- kundeundersøkelse;
- analyse av firmaets produkter;
- planlegging for fremtidig produktmiks;
- opprette en prispolicy;
- consulting and others
Derfor, når vi definerer markedsføring i enkle ord og hva det er, kan vi si at denne vitenskapen hovedsakelig er fokusert på kjøperen og hans behov.
Klassifisering av markedsføringstyper
Når man undersøker problemet, markedsføring - hva er det, et viktig stadium er presentasjonen av klassifiseringen.
Avhengig av størrelsen på markedet er det masse (udifferensiert), konsentrert (motivert) og diversifisert markedsføring.
Læren om de udifferensierte inneholder et produkt designet for alle markedssegmenter. Samtidig er det ingen utvidelse av produktutvalget, varer selges til reduserte priser.
I konsentrert markedsføring er situasjonen snudd. Varer eller tjenester er laget for en bestemt gruppe kunder.
Differensiert markedsføring bruker ulike annonseringsmuligheter som er målrettet mot flere markedssegmenter. Men det skal bemerkes at for hver markedssektor opprettes et bestemt tilbud. Denne typen markedsføring anses som mer lovende enn de to foregående typene.
Essence of Network Marketing
La oss vurdere hva nettverksmarkedsføring er på en enkel måte.
Nettverksmarkedsføring (MLM - multi-level marketing) er utvikling av implementering av produkter fra produsent til bruker, som er av rådgivende karakter. I dette tilfellet kan den såk alte distributøren ikke bare selge produktet, men også tiltrekke seg nye salgsagenter til selskapet. MLM-forretningsplanen forutsetter at distributører:
- har brukt dette produktet;
- solgte det til kunder;
- tiltrekkeandre salgsagenter for å skape et nettverk av forretningsmenn.
Produsenten er ansvarlig for å arrangere levering. Det sikrer at distributøren mottar produktene hjemme. For effektivt arbeid gjennomfører salgsagenter seminarer og opplæring for å utvikle salgsevner og sikre suksess i arbeidet.
For en forretningsmann er denne typen markedsføring attraktiv, siden den ikke krever erfaring og store innledende investeringer i kapital.
For kunden ser nettverksmarkedsføring også ut til å være kostnadseffektiv, ettersom ansvarlige MLM-selskaper tilbyr kvalitetsprodukter og en garanti for dem. Før du kjøper et produkt, mottar brukeren all nødvendig informasjon om produktet for seg selv og får det levert hjem til seg.
Nettverksmarkedsføring genererer aktive og passive inntekter. Agenten mottar et aktivt overskudd. Passive inntekter genereres gjennom opprettelse og aktiv utvikling av et distribusjonsnettverk.
Nettverksmarkedsføring oppfattes som en attraktiv virksomhet, men i tillegg til fordelene er det også mange ulemper.
Fordelene og ulempene med nettverksmarkedsføring er presentert i tabellen nedenfor.
| Positives | Negative sider |
| Lave inngangsbarrierer | Omdømme |
| Høykvalitetsprodukt | Langsom forretningsvekst |
| Deltid | Bare få oppnår betydelig suksess |
| Det er mulig å gjøre forretninger via Internett | Forverring av forholdet til venner |
| Tilgjengelighet av treningsprogrammer |
For å tiltrekke en potensiell distributør til en MLM-bedrift, kan du bruke følgende metoder:
- søk etter partnere i miljøet;
- søk etter partnere blant venner og bekjente;
- mulighet til å lage et nettsted for å markedsføre produkter;
- søk etter partnere gjennom sosiale nettverk;
- treffe nye mennesker og få dem inn i denne typen virksomhet.
I nettverksmarkedsføring er opplæring av salgsagenter gratis eller opplæringsplater, bøker eller videoklipp brukes.
Fargerike eksempler på vellykket utvikling av nettverksmarkedsføring inkluderer selskaper: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic og Mary Kay.
Nettverksmarkedsføring er fokusert på å markedsføre produktet og belønne distributøren for arbeidet som er utført.
The Essence of Internet Marketing
La oss vurdere hva internettmarkedsføring er i enkle vendinger.
Internettmarkedsføring er for tiden en grunnleggende innovasjon i markedsføringen av produkter og tjenester.
Nettmarkedsføring er bruken av konvensjonelle nettbaserte reklameaktiviteter.
Målet med internettmarkedsføring er å generere inntekter ved å øke antallet besøkende på en nettside eller blogg, som senere vil bli kjøpere av visse produkter og tjenester.
Verktøy for å øke salget av produkter og tjenester ogøke antall trafikk på Internett-ressursen:
- SEO-optimalisering. Oppgave: å gjøre en blogg eller side synlig i Yandex og Googles søkemotorer.
- Bannerannonsering. Bannerannonsering betyr å kjøpe markedsføringsplass på andre nettsteder.
- Kontekstannonsering. Populært på Internett og søkemotorer.
- Målretting – annonsering på sosiale medier.
- Nyhetsbrev på e-post hjelper deg med å skape og styrke en forbindelse med et publikum som abonnerer på et bestemt nyhetsbrev av interesse.
Nettmarkedsførere har følgende oppgaver:
- fremme salg av produkter og tjenester gjennom direktesalg;
- lag engasjerende innhold for målgruppen;
- behandle mottatte data;
- overvåk nettstedsaktivitet;
- bevar stilen til selskapet på Internett;
- hyr høyt spesialiserte fagfolk til å utføre en bestemt jobb.
Nettverksmarkedsføring inneholder følgende elementer: produkt, kostnad, kampanje, sted.
Nettmarkedsføring har taktikker som:
- viral markedsføring;
- omfattende markedsføring på nett;
- PR.
Den første typen er den vanskeligste, men den mest verdifulle online markedsføringsstrategien. Målet er å skape engasjerende informasjon som alle forbrukere vil utforske om og om igjen.
Viral involvering av mennesker konsumeres av:
- filmintroduksjoner;
- introduserer nettspill;
- nettstedimplementering.
Effektivt arbeid og suksess kan oppnås ved å kombinere viral markedsføring på sosiale medier med reklame.
Denne typen er kostnadseffektiv siden den ikke krever noen spesielle kostnader. Reklameloven påvirker ikke viral reklame. Dette betyr ingen sensur, ingen begrensninger, noe som gjør nettmarkedsføring mer gratis.
Den grunnleggende ulempen med denne typen er mangelen på kontroll over handlingen.
Omfattende internettmarkedsføring inneholder et sett med forskjellige ressurser og markedsføringskanaler for å markedsføre et produkt eller en tjeneste på markedet.
Strukturen av integrert internettmarkedsføring er som følger:
- styrking av konvensjonell markedsføring;
- når mange segmenter;
- annonseinntektsrapporter;
- salgskontroll i avdelinger;
- oppretting av et enhetlig system for å markedsføre produkter eller tjenester;
- telefoni;
- salgstrening.
PR innebærer å øke merkevarebevisstheten. Denne strategien må brukes av alle selskaper, uavhengig av deres posisjon, da den bidrar til å øke inntektene til bedrifter, tiltrekke potensielle kunder. Merket blir kjent og populært på Internett.
Etter å ha studert målene, verktøyene og taktikkene for internettmarkedsføring, kan vi fremheve fordelene:
- stor dekning av målgruppen;
- mottar informasjon hjemme;
- lave annonseringskostnader.
Markedsføring i utdanning
La oss vurdere hva markedsføring i utdanning er på en enkel måte.
Pedagogisk markedsføring refererer også til settet med metoder og teknikker til en utdanningsinstitusjon når det gjelder aktiviteten til utdanningsmarkedet, som gjør kjøpers (studenter, foreldre og samfunnet som helhet) ønsker og behov til en utdanningsinstitusjonens inntekt (materiell og moralsk).
Pedagogisk markedsføring spiller en stor rolle i den økonomiske veksten i staten:
- spredning av avanserte tanker innen utdanning (utvikling og implementering av innovasjoner og teknologier i ulike sektorer);
- tilgjengeligheten til utdanningstjenester avhenger av deres størrelse og påvirker direkte forbedringen av livskvaliteten i samfunnet som helhet;
- utdanningsinstitusjoner eksisterer på bekostning av statsbudsjettet og tjenesteyting på kommersiell basis.
På det nåværende tidspunkt er utdanningsmarkedet klar til å gi sin egen bruker et produkt. Slike programmer har en innvirkning på utviklingen av konkurransen, visker ut forskjellene i stilen til den pedagogiske organisasjonen og gjør det vanskelig for kjøpere å forstå, huske og identifisere egenskapene til emnet på utdanningsmarkedet.
Riktig implementering av annonsebeholdningsmetodikken gjør at en utdanningsinstitusjon kan skille seg ut fra konkurrentene, tiltrekke seg riktig antall studenter og tjene.
Emner for reklamerelasjoner kan kalles:
utdanningsinstitusjoner (skoler, institutter, universiteter, sentre for tilleggsutdanning);
brukereutdanningstjenester (innbyggere og organisasjoner);
eksterne agenter i strukturen til utdanningssystemet (finansinstitusjoner for å gi kreditt for utdanningsarbeid, utdanningsmyndigheter på alle nivåer, akkrediterings- og lisensieringsmyndigheter);
offentlige organisasjoner som fremmer utdanningstjenester (politiske partier, ulike foreninger og andre ideelle anlegg). De viktigste mottakerne av utdanningstjenester og varer er studenter ved utdanningsinstitusjoner
Denne typen markedsføring krever involvering av kjøpere i prosessen med å velge fremtidige spesialiteter, kriterier, sted og form for utdanning, finansieringskilder, samt valg av fremtidig utvikling (neste utdanningsnivå eller arbeidssted).
Konklusjon
Som en del av denne artikkelen ble definisjonen av hva markedsføring er i enkle ord vurdert.
Avslutningsvis merker vi oss at markedsføring er en ekstremt spennende vitenskap for forretningsmenn. Når du vet hvordan en annonseringsplan ser ut, når og hvor du skal bruke denne eller den annonseringsstrategien, kan du forbli konkurransedyktig i markedet i lang tid, samtidig som du tjener penger. Og etter å ha mestret Internett-markedsføring, kan du oppnå stor suksess i ditt eget selskap.
