Strukturen av kommunikasjon og dens funksjoner

Innholdsfortegnelse:

Strukturen av kommunikasjon og dens funksjoner
Strukturen av kommunikasjon og dens funksjoner
Anonim

Hva er strukturen i kommunikasjonen? Mennesket er et sosi alt vesen som lever i nært samspill med andre mennesker. Sosi alt liv dukker opp og dannes på grunn av forbindelsene mellom mennesker, dette skaper forutsetninger for relasjoner.

Interaksjon er handlingene til individer som er rettet mot hverandre.

forhold mellom mennesker
forhold mellom mennesker

Kommunikasjonsfunksjoner

I sosial kommunikasjon skiller de:

  • kommunikasjonsemner;
  • item;
  • relasjonsreguleringsmekanisme.

Dens oppsigelse er mulig i tilfelle tap eller endring av kommunikasjonsemnet. Det kan fungere som en sosial kontakt, så vel som i form av regelmessige, systematiske handlinger fra partnere rettet mot hverandre.

struktur i pedagogisk kommunikasjon
struktur i pedagogisk kommunikasjon

Pedagogical Relations

Hva er strukturen i pedagogisk kommunikasjon? Til å begynne med innebærer denne prosessen kommunikasjon mellom barn og voksne. Uten slik interaksjon vil ikke barnets psyke og bevissthet dannes, de vil forbli på dyrenes nivå når det gjelder utvikling (Mowgli syndrom).

Strukturen i pedagogisk kommunikasjon har en kompleks struktur. Det er hun tilfeldigvisen spesifikk form for samhandling mellom barn med hverandre, så vel som med andre medlemmer av samfunnet. Kommunikasjon fungerer som et middel til å formidle sosi alt og kulturelt samfunn.

kommunikasjonsstruktur i psykologi
kommunikasjonsstruktur i psykologi

kommunikasjonsfester

Hva er strukturen i kommunikasjonen? For tiden er det tre deler av kommunikasjon som er nært knyttet til hverandre.

Den kommunikative strukturen i kommunikasjon innebærer utveksling av informasjon mellom mennesker. Selvfølgelig er det ikke begrenset til overføring av informasjon, dette konseptet er mye bredere og dypere.

Den interaktive siden innebærer organisering av kommunikasjon mellom mennesker. For eksempel er det nødvendig å koordinere handlinger, fordele funksjoner mellom mennesker, overbevise samtalepartneren om noe.

Den perseptuelle siden av kommunikasjon innebærer prosessen med å etablere gjensidig forståelse mellom samtalepartnerne.

Kommunikasjon er en interaksjonsprosess mellom sosiale grupper, mennesker, samfunn, som er ledsaget av utveksling av erfaringer, informasjon, resultater av aktiviteter.

struktur og typer kommunikasjon
struktur og typer kommunikasjon

Terminologi

Strukturen av kommunikasjon innebærer et mål, innhold, er preget av visse midler. Hensikten med denne prosessen er hvorfor folk inngår slik kommunikasjon.

Kommunikasjonsmidler vurderes: ord, tale, blikk, intonasjon, gester, ansiktsuttrykk, stillinger.

Innholdet er informasjon som sendes fra en person til en annen.

Trinn

Strukturen av kommunikasjonsprosessen omfatter flere trinn:

  • Behov for kontakter.
  • Orientering i situasjonen.
  • Analyse av personligheten til samtalepartneren.
  • Planlegging av innholdet i kommunikasjonen.
  • Valg av spesifikke virkemidler, talesetninger som skal brukes i dialogen.
  • Oppfattelse og evaluering av samtalepartnerens reaksjon, etablerer tilbakemelding.
  • Korreksjon av metoder, stil, kommunikasjonsretning.

Hvis kommunikasjonsstrukturen brytes, er det vanskelig for den talende å oppnå oppgaven han har satt. Slike ferdigheter kalles sosial intelligens, sosialitet.

kommunikasjonsvansker
kommunikasjonsvansker

kommunikativ kompetanse

Dette konseptet og kommunikasjonsstrukturen henger sammen med hverandre. Slik kompetanse betraktes som et system av interne ressurser, som er nødvendig for å skape et effektivt system av interne ressurser som tillater å bygge fullverdig kommunikasjon i en viss rekke situasjoner med mellommenneskelig handling.

kommunikasjonsfunksjoner

For å analysere ulike aspekter ved kommunikasjonsstrukturen, la oss dvele ved dens betydning:

  • instrumentell, ifølge hvilken den fungerer som en sosial kontrollmekanisme for handling, beslutningstaking;
  • ekspressivt, gir partnere muligheten til å forstå og uttrykke sine erfaringer;
  • kommunikativ;
  • psykoterapeutisk, relatert til kommunikasjon, følelsesmessig og fysisk helse til en person;
  • integrativ, ifølge hvilken kommunikasjon er et middel for å bringe mennesker sammen;
  • selvuttrykk, altså mulighetenenkeltpersoner for å demonstrere sitt emosjonelle og intellektuelle potensial, individuelle evner.
struktur og typer kommunikasjon
struktur og typer kommunikasjon

kommunikasjonsstrategier

Etter å ha funnet ut hva funksjonene og strukturen til kommunikasjon er, legger vi merke til at det finnes ulike varianter av kommunikasjon:

  • lukket eller åpent;
  • i form av en monolog eller dialog;
  • personlig (individuell);
  • rollespill.

Åpen kommunikasjon innebærer evnen til tydelig å uttrykke sin holdning, å kunne lytte til andres meninger. I lukket kommunikasjon gir samtalepartneren ikke uttrykk for sitt synspunkt, kan ikke forklare sin holdning til spørsmålene som behandles i dialogen.

Du kan begrunne dette alternativet i flere tilfeller:

  • hvis det er en betydelig forskjell i graden av fagkompetanse, meningsløsheten ved å kaste bort tid og krefter på å heve nivået på "lavsiden" av samtalen;
  • når det er upassende å avsløre planene og følelsene dine for fienden.

Åpen kommunikasjon vil være effektiv hvis ideer og meninger utveksles.

Using masks

Strukturen av kommunikasjon i psykologi er assosiert med ulike typer kommunikasjon. For eksempel involverer "maskekontakt" lukket formell kommunikasjon, der det ikke er noe ønske om å forstå og ta hensyn til de spesifikke personlighetstrekkene til samtalepartneren.

I en slik dialog brukes de vanlige "maskene": strenghet, høflighet, beskjedenhet, likegyldighet, sympati, samt et sett med standardfraser som skjuler sanne følelser. Denne typen kommunikasjon er oftebrukt av de elevene som drømmer om å "isolere seg" fra læreren, klassekameratene.

muligheter for kommunikasjon mellom mennesker
muligheter for kommunikasjon mellom mennesker

Forretningskommunikasjon

For at gjensidig forståelse skal oppstå mellom mennesker, er det nødvendig å ta hensyn til de psykologiske og individuelle egenskapene til samtalepartnerne, strebe etter å etablere en dialog, lytte til en annen persons mening.

La oss finne ut hva strukturen og typene kommunikasjon er, vi legger merke til at den vanligste er forretningsversjonen av dialogen. Hvis samtalepartneren i primitiv kommunikasjon anses i form av et nødvendig eller unødvendig kontaktobjekt, blir samtalepartnerens karakter, alder, personlighet, humør tatt hensyn til i en forretningsdialog.

Alt dette er rettet mot å oppnå et bestemt resultat, som er viktigere enn personlige misforståelser.

Strukturen av forretningskommunikasjon inneholder følgende elementer (kode):

  • prinsippet om samarbeid;
  • tilstrekkelig informasjon;
  • kvaliteten på informasjonen som er gitt;
  • passende;
  • muligheten til å ta hensyn til samtalepartnerens individuelle egenskaper av hensyn til sakens interesser;
  • klarhet i tankene.

Betingelser for kvalitetsinteraksjon

Mellommenneskelige relasjoner oppleves objektivt, i ulik grad oppfattede forbindelser mellom samtalepartnere. De er basert på ulike emosjonelle tilstander for å kontakte mennesker, deres psykologiske egenskaper. Det er disse relasjonene som er en integrert del av kommunikasjonen.

I pedagogikk er begrepet«interaksjon» brukes i flere betydninger. På den ene siden er det nødvendig å beskrive reelle kontakter i løpet av felles aktiviteter.

På den annen side er det ved hjelp av samhandling man kan karakterisere beskrivelsen av samtalepartneres handlinger under sosial kontakt.

Fysiske, ikke-verbale, verbale relasjoner involverer handling på mål, motiver, programmer, beslutninger, det vil si på komponentene i partnerens aktivitet, inkludert stimulering og atferdsendring.

Derfor utelates godkjenning, kritikk, straff, tvang ved evaluering av ulike individers atferd innenfor rammen av den normative strukturen i det sosiale livet.

Sosialpedagogikk

Det fremhever flere alternativer for interaksjon. I vestlige begreper ses dialog mot en sosial bakgrunn. For å overvinne denne mangelen anser russiske psykologer interaksjon som en form for organisering av en bestemt aktivitet.

Hensikten med psykologisk og sosial forskning er å vurdere inkludering av alle individer i den samlede prosessen. For å analysere "bidraget" til hver deltaker, kan du bevæpne deg med et bestemt opplegg:

  • hvis en deltaker selvstendig bidrar med sin del av det totale arbeidet, vurderes felles-individuell aktivitet;
  • når hver elev konsekvent utfører en felles oppgave, forutsettes felles sekvensielt arbeid;
  • med samtidig samhandling av alle deltakere observeres fellessamspillende arbeid.

Psykologer bruker for tiden flere forskjellige definisjoner"kommunikasjon", som hver åpner dette begrepet fra en bestemt side.

Innholdet i interaksjonen kan være flott:

  • overføring av viss informasjon;
  • oppfatning av hverandre;
  • vurdering av samtalepartnere av hverandre;
  • påvirkning av partnere;
  • generell ledelse.

I noen kilder skilles det ut en ekstra ekspressiv funksjon av pedagogisk kommunikasjon, rettet mot gjensidig opplevelse av emosjonelle tilstander, samt sosial kontroll knyttet til aktiviteter og atferd.

Hvis en av funksjonene er ødelagt, lider kommunikasjonen. Det er derfor, når man analyserer reelle sammenhenger i pedagogikk, diagnostiseres funksjoner først, og deretter utvikles tiltak for å korrigere dem.

Den kommunikative delen av kommunikasjon innebærer utveksling av informasjon mellom samtalepartnere. Forståelse mellom alle deltakere i pedagogisk kommunikasjon oppnås kun hvis:

  • signaler kommer fra en annen person;
  • forventet ytelsesinformasjon;
  • sannsynlig fremtidig informasjon.

Tatt i betraktning kravene i en viss tidsperiode, kommer ulike informasjonskilder frem, deres interne innhold er forskjellig.

Barnet må skille mellom "god" informasjon og negativ informasjon. Hvordan takle en slik oppgave? En interessant forklaring ble gitt av psykolog B. F. Porshnev.

I følge resultatene av hans forskning kom han til den konklusjonen at metoden for suggestion er tale. Psykologidentifiserte tre varianter av motforslag: autoritet, unngåelse, misforståelse.

Unngåelse innebærer å unngå kommunikasjon med en partner: barnet lytter ikke, det er ikke oppmerksomt, ser ikke på læreren, blir distrahert fra pedagogiske aktiviteter. Unngåelse innebærer ikke bare å unngå direkte kontakt, men å unngå noen omstendigheter. For eksempel, folk som ikke vil at deres avgjørelse eller mening skal påvirke samtalepartneren, møter rett og slett ikke opp på et møte.

Konsekvensen av autoritet er at ved å dele folk inn i autoritative og motsatte personligheter, stoler barnet på noen, nekter andre. Det er mange grunner til å tildele autoritet til en bestemt samtalepartner: status, overlegenhet.

Konklusjon

Blant de ulike kommunikasjonsmulighetene er forretningssamarbeid aktuelt for tiden. Det brukes ikke bare i produksjon, men også i utdanningsorganisasjoner. Lærere som ønsker å få mest mulig ut av aktivitetene sine, bruker en rekke teknikker i arbeidet som fremmer interaksjon med elevene.

Alle mennesker drømmer om å bli lyttet til, hørt, forstått. Bare hvis alle samtalepartnere er interessert i effektiv kommunikasjon, er det mulig å overvinne psykologiske barrierer, aktivt administrere oppmerksomheten til publikum.

Etter introduksjonen av andregenerasjons føderale statlige standarder i innenlandske utdanningsinstitusjoner, begynte lærere å bruke innovative metoder rettet mot å etablere relasjoner med skolebarn. Barnbetraktes som en fullverdig partner som har rett til å gi uttrykk for sitt syn på saken som vurderes i dialog med læreren.

Anbefalt: